Написать обращение

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.




Социальное положение:
Приложенные документы (не больше 2 Мб):
  Цифровой код
Введите код*:
*) Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
! Пунктуация и орфография авторов вопросов сохраняются.
 
    • 28 мая, 2024
      Добрый день. Хочу обратиться по поводу площадки для выгула собак на Лауреатов. Зимой при уборки снега, бульдозер снёс забор и ни кто не хочет чинить его. А это отличное место для выгула собаки. Будет ли производиться ремонт забора? Летом площадка очень актуальна!

      Указанная площадка включена специалистами МКУ «Управление экологии и комплексного содержания территорий» в список мелкосрочных ремонтов текущего года в рамках муниципальной программы «Благоустройство территории».

    • 26 мая, 2024
      Объясните пожалуйста почему в городе стал настолько отвратителен городской транспорт. Дефективные менеджеры посокращали кондукторов, понатыкали неработающих валидаторов, теперь приходится в автобусе как в маршрутке оплачивать все через водителя, а размеры автобуса и маршрутного такси все таки различаются. Про перемещение в пурги вообще отдельный разговор. Только не надо дешевых отписок что нехватает водителей. Платите людям нормально. Уже даже не смешно.Какой бюджет у нашего города??? Вы что творите?

      В соответствии с пунктом 27 Постановления Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» и пункта 2.3 Правил пользования транспортными средствами МУП «Норильский транспорт», проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам. Оплата проезда производится кондуктору, а при его отсутствии водителю транспортного средства.

      Взимания платы за проезд, а также проверка оплаты проезда, совершенная с помощью бесконтактной системы оплаты проезда (валидатор), производится водителем согласно его «рабочей инструкции при работе без кондуктора» (не допускать проезд пассажиров и провоз багажа без внесения оплаты; для получения оплаты за проезд, а также проверки оплаты проезда, совершенная с помощью бесконтактной системы оплаты проезда (валидатор), производить посадку/высадку пассажиров через переднюю дверь салона автобуса) ввиду этого движении по маршруту осуществляется с незначительным опозданием.

      Учитывая существующий на территории муниципального образования город Норильск дефицит кондукторского состава, взимание оплаты за проезд возложено на водителей автобусов, выполняющих перевозки пассажиров по муниципальным маршрутам регулярных перевозок, а также посредством установленных валидаторов в новых автобусах большого класса. В случае оплаты с помощью бесконтактной оплаты проезда (валидатор), пассажир обязан предоставить билет (в данном случае электронную квитанцию) для подтверждения факта оплаты проезда водителю автобуса и (или) контролирующему органу. Необходимо отметить, что данная мера является вынужденной и не противоречит действующему законодательству Российской Федерации.

      МУП «Норильский транспорт» проведён анализ взимания платы за проезд при посадке/высадке пассажиров одновременно через три двери салона автобуса, работающего без кондуктора. По результатам полученных данных уровень социально ответственных пассажиров составлял не более 10 %. В связи с отсутствием в Вашем обращении информации о дате, времени,

      наименовании остановочного пункта, гос. рег. номер автобуса, провести проверку и принять необходимые меры по фактам неисправной бесконтактной системы оплаты проезда (валидатор), изложенной в Вашем обращении для улучшения транспортного обслуживания населения, не представляется возможным.

      В случае возникновения подобных ситуаций в дальнейшем, информацию можно сообщать по телефонам, размещенным в салонах автобусов и на официальном сайте города Норильска, с указанием: даты, времени, номера маршрута, регистрационного номера автобуса для оперативного принятия необходимых мер. Также, информацию можно сообщать в адрес Единой городской

      диспетчерской службы (тел. 43-70-57 круглосуточно), для дальнейшей работы с Перевозчиками Администрация города Норильска и МУП «Норильский транспорт» приносят свои извинения за доставленные неудобства.

    • 24 мая, 2024
      Когда начнут благоустраивать озеро Школьное?

      Проект благоустройства озера заявлен к участию в федеральном проекте «Формирование комфортной городской среды» в текущем году. Срок подведения итогов – осень, 2024. В случае победы, финансирование реализации проекта будет осуществлено за счет средств федеральных источников с реализацией в 2024-2025. В рамках местных бюджетов в текущем году запланировано обустройство меблированного пирса и установка павильона проката оборудования.

    • 22 мая, 2024
      На хкц не ходит автобус маршрута номер 6, 11 , когда запустят маршрут, добираться до хкц очень трудно, ходит тяжёлая техника по дороге, тротуаров нет, добираться до работы сложно.

      С 24.02.2024 года временно прекращено движения автобусов до остановочного пункта «ХКЦ» по маршрутам регулярных перевозок № 6 «ХКЦ - Медный завод» и № 11 «ХКЦ – АДЦ». В соответствии с пунктом 1 Распоряжения Администрации города Норильска №2664 от 05.04.2024 года «О временном изменении муниципальных маршрутов регулярных пассажирских перевозок на территории муниципального образования город Норильск» в связи с обрывом высоковольтных проводов и не возможностью осуществления движения автобусов по установленной схеме движения автобусов.

      После устранения причин, препятствующих движению и комплексной проверки аварийного участка, с 29.05.2024 года движение до остановочного пункта «ХКЦ» по маршрутам регулярных перевозок № 6 и № 11 возобновлено. Администрация города Норильска и МУП «Норильский транспорт» приносят свои извинения за доставленные неудобства.

    • 20 мая, 2024
      Здравствуйте. Уже накипело. Сколько можно проводить шумные работы делать на 50 лет Октября 2(ночью). Звонили в организацию, нам сказали, что Губернатор Красноярского края и Мэр Норильска, дали разрешение на проведение шумных работ ночью, просим отменение шумных работ ночью. Вопрос, когда НАМ СПАТЬ?

      В соответствии с Комплексным планом социально-экономического развития муниципального образования город Норильск, утвержденным Распоряжением Правительства Российской Федерации от 10.12.2021 № 3528-р (далее – Комплексный план), одним из мероприятий его реализации является «Строительство (реконструкция) многоэтажных жилых домов в Центральном

      районе города Норильска, с благоустройством района застройки» (далее – Мероприятие). Мероприятием предусмотрено строительство многоквартирных жилых домов в Центральном районе по ул. 50 лет Октября 2Б и 2В (далее – Объекты). Сдача Объектов предусмотрена в 4 квартале 2024 года. Учитывая климатические особенности расположения муниципального образования город Норильск, технология строительства не позволяет работать при низких отрицательных температурах и сильном ветре. В связи с чем, по выполнению отдельных видов строительно-монтажных работ накапливаются отставания. С учетом сроков строительства, подрядная организация вынуждена осуществлять работы в ночное время, выходные и праздничные дни, чтобы наверстать отставания по графику строительства. В соответствии с подпунктом «а» примечания 7 статьи 1.1 Закона Красноярского края от 02.10.2008 № 7-2161 «Об административных правонарушениях» (далее – Закон края), не влечет административного наказания деятельность, нарушающая тишину и покой окружающих в период с 22 часов до 9 часов, связанная со сносом аварийного жилищного фонда, строительством (реконструкцией) жилых домов:

      в Центральном районе города Норильска: по ул. 50 лет Октября, ул. Кирова, д. 7/10, д. 11, ул. Лауреатов, д. 21, д. 23, д. 29, д. 31, д. 48, д. 56, д. 58, д. 66, д. 75, д. 77, д. 81, д. 83, ул. Павлова, д. 8, д. 23, ул. Севастопольской, д. 13, д. 18, ул. Набережная Урванцева, д. 7, д. 19, ул. Талнахской, д. 59, к. 1, ул. Нансена, д.4, д. 6, ул. Дзержинского, д. 3, ул. Металлургов, д. 19, д. 29, ул. Московской, д. 5, д. 14, д. 31, ул. Бегичева, д. 12, д. 20, д. 39а, ул. Красноярской, д. 6, пр. Молодежному, д. 5, д. 11, д. 15, д. 21, пр. Солнечному, д. 1, д. 7, д. 11, ул. Хантайской, д. 11, ул. Богдана Хмельницкого, д. 27, ул. Ленинградской, д. 10, д. 12, д. 14, ул. Мира, д. 6в, д. 7, к. 3, ул. Завенягина, д. 13; в районе Талнах города Норильска: по ул. Пионерской, д. 8, ул. Горняков,

      д. 8, д. 14, ул. Спортивной, д. 4, д. 6, ул. Бауманской, д. 33, ул. Диксона, д. 2; в районе Кайеркан города Норильска: по ул. Надеждинской, д. 1, д. 18, ул. Шахтерской, д. 9, д. 18; в жилом образовании Оганер города Норильска.

      Таким образом, в период осуществления мероприятий, предусмотренных Комплексным планом, строительные работы также вправе осуществляться с 22 часов до 9 часов, в том числе, в выходные и праздничные дни. По поводу принятия поправок в Закон края, следует отметить, что строительство новых объектов, либо реконструкция уже существующих – неотъемлемая часть развития города. При этом, природно-климатические особенности, особенности ограниченной транспортной доступности территории муниципального образования город Норильск и сжатые сроки реализации комплексного плана социально-экономического развития города послужили основанием для внесения точечных изменений в законодательство Красноярского края в части осуществления работ в круглосуточном режиме.

      Вместе с тем, процедура принятия Законов Красноярского края и прочее законодательное регулирование находится в компетенции Законодательного Собрания Красноярского края.

      Однако, с учетом Вашего обращения, Администрация города Норильска рекомендовала подрядной организации, осуществляющей строительство Объектов, уменьшить применение источников повышенного уровня шума в ночное время. Обращаю Ваше внимание, что мероприятия по строительству жилых домов на территории города Норильска особо значимы, поскольку связаны с необходимостью переселения граждан города из ветхого и аварийного жилья. Учитывая, что строительство Объектов необходимо для улучшения качества жизни жителей муниципального образования город Норильск, прошу Вас проявить терпение к неудобствам, связанным с шумными работами.

      Подробнее ознакомится с нормативно-правовыми актами Красноярского края вы можете на портале правовой информации Красноярского края перейдя по ссылке www.zakon.krskstate.ru.

    • 15 мая, 2024
      Здравствуйте! Давайте озеленим пространство вокруг площади Героев! С 1990-х не высаживали растения и траву на севастопольской. Убого выглядят одиночные ивы, елки и пластиковые деревья у танков. Уж одну площадь города можно сделать красивой и экологичной. Давайте посадим сирень, засеем газон. Жители с удовольствием выйдут на субботник. Подключите АРН и эко организации. Все поддержат)

      В целях озеленения муниципального образования город Норильск, создания благоприятных условий для проживания граждан, повышения экологической культуры населения ежегодно ведется работа по комплексному озеленению муниципального образования город Норильск. Так в 2024 году на территории муниципального образования город Норильск, предусмотрены и запланированы работы по посадке и уходу за цветочными растениями на клумбах и выставляемых вазонах, посев семян многолетних трав на газоны, уход за зелеными насаждениями. Общая площадь озеленения составит 3,7 га, из них только в Центральном районе общая площадь озеленения составит 5330,4 м² в том числе на площади Памяти Героев в районе ул.Севастопольская,7 запланированы работы:

      • озеленение газонов (композиция из цветов) общей площадью 148 м²,

      • озеленение газонов (трава) общей площадью 440 м²

       • расстановка вазонов с высаживанием цветов в количестве 20 шт.

      Посадка деревьев и кустарников на площади Памяти Героев не предусмотрена, так как работы по благоустройству и озеленению должны проходить с минимальным вмешательством, поскольку у мемориального комплекса на площади Героев часто проводят памятные мероприятия. В свою очередь Администрация города Норильска всегда открыта для диалога и с большим вниманием относится к идеям и предложениям жителей муниципального образования город Норильск, а также обеспечение участия горожан в процессах озеленения на землях и земельных участках, находящихся на территории района в муниципальной собственности или государственная собственность на которые не разграничена.

      Кроме того, Администрацией города Норильска ежегодно проводятся общегородские мероприятия по озеленению территорий общего пользования с привлечением местных жителей, школьников, волонтеров. Участники мероприятий обеспечиваются инвентарем, мешками для сбора мусора, перчатками, семенами трав и саженцами.

      Информация о социально значимых общегородских мероприятиях, проводимых на территории города, публикуется на сайте муниципального образования город Норильск в разделе МКУ «Управление экологии и комплексного содержания территорий».

    • 15 мая, 2024
      Здравствуйте, вокруг детского сада №4 со стороны улицы Таймырской и Маслова огромная лужа, снег во дворах не убирают, дети посещают садик и также школу №20. Прошу принять меры по уборке снега и устранению такого количества воды.

      По информации предоставленной ООО «СеверныйБыт» вывоз снежных масс с придомовой территории МКД № 6 осуществлялся 03.04.2024 и 04.04.2024, с территории МКД № 2 по ул. Маслова, 12.04.2024. Скопление воды на указанном в Вашем обращении участке происходит по причине стекания талых вод с детской площадки МБДОУ ДС № 4 и детской площадки «Комплексного центра социального обслуживания населения», расположенных на прилегающих территориях, содержание которых в зимнее время не осуществляется.

      В целях снижения скопления талых вод на данном участке, Талнахским территориальным управлением Администрации города Норильска, в рамках исполнения муниципального контракта по вывозу снега с территорий, государственная собственность на которые не разграничена, произведен вывоз снега, скопившегося в районе д. 4 по ул. Маслова. Дополнительно, в целях исключения скопления талых вод на обозначенном участке Талнахским территориальным управлением Администрации города Норильска запланировано выполнение работы по укладке асфальтобетонного

      покрытия, что позволит поднять уровень дорожного полотна и исключить скопление вод. Данные работы запланированы к осуществлению в 2025 году, при наличии финансирования.

      Российская Федерация На основании Вашего обращения специалистами Талнахского территориального управления Администрации города Норильска осуществлен выездной осмотр обозначенной территории, по состоянию на 06.06.2024 территория находится в надлежащем состоянии, беспрепятственный проход жителей обеспечен.

    • 12 мая, 2024
      Здравствуйте. Прошу обязать собственника автомобиля или ответственные службы произвести вывоз разукомплектованного транспортного средства. Данный автомобиль находиться во дворе по адресу ул. Первомайская 26 - 28, за магазином Белые ночи, около детской площадки. Данный автомобиль открыт, разбиты все окна, отсутствует двигатель. Из автомобиля дети устроили мусорный склад, которые разлетается по всему двору. При этом ни одна жилищная управляющая компания данный мусор вокруг автомобиля не убирает, что нарушает санитарные нормы.

      На основании Вашего обращения, в соответствии с действующим Порядком вывоза объектов движимого имущества, самовольно установленных на территории муниципального образования город Норильск» утвержденным Постановлением Администрации города Норильска от 29.03.2011 № 141, специалистами Кайерканского территориального управления Администрации города Норильска

      (далее – Управление) собственнику брошенного транспорта вынесено уведомление о необходимости его самовольного вывоза.

      В случае отказа собственника вывезти транспортное средство, Управлением будут направлены исковые требования в судебные органы с целью понуждения собственника к освобождению земельного участка, либо к признанию брошенного транспортного средства бесхозным и передаче его в собственность муниципального образования город Норильск, с последующим вывозом и утилизацией.

    • 8 мая, 2024
      Летом 2023 года от меня поступало обращение к Вам по проблеме брошенного автотранспорта на территории двора по адресу Талнахская д.39, мне был дан ответ, что будут приниматься меры, но как Вы понимаете ничего не изменилось, наш двор буквально завален безхозными т/с. Скоро будет целый год! Прошу произвести Вашу работу! И очистить наш двор! P.S. если все будет без изменений оставляю за собой право обращения в прокуратуру г.Норильска с жалобой на бездействие администрации.

      В соответствии с п. 1.2 Правил благоустройства территории муниципального образования город Норильск, брошенные транспортные средства - транспортные средства, создающие помехи в организации благоустройства территории: разукомплектованные транспортные средства и находящиеся в нерабочем состоянии; транспортные средства, от которых собственник в установленном

      порядке отказался; транспортные средства, не имеющие собственника. В рамках проверки достоверности поступивших сведений Управлением проведен осмотр территории, указанной в Вашем обращении. В результате чего установлено, что на территории неразграниченной государственной собственности располагаются шесть транспортных средств, подпадающих под определение

      «брошенные транспортные средства».

      В силу ст. 236 ГК РФ, гражданин или юридическое лицо может отказаться от права собственности на принадлежащее ему имущество, объявив об этом либо совершив другие действия, определенно свидетельствующие о его устранении от владения, пользования и распоряжения имуществом без намерения сохранить какие-либо права на это имущество.

      В соответствии со ст. 226 ГК РФ движимые вещи, брошенные собственником или иным образом, оставленные им с целью отказа от права собственности на них (брошенные вещи), могут быть обращены другими лицами в свою собственность в порядке, предусмотренном пунктом 2 данной статьи.

      В соответствии с пунктом 2 ст. 226 ГК РФ лицо, в собственности, владении или пользовании которого находится земельный участок, водный объект или иной объект, где находится брошенная вещь, стоимостью явно более трех тысяч рублей, поступает в собственность лица, вступившего во владение ею, если по заявлению этого лица она признана судом бесхозяйной.

      В рамках проведения контрольных надзорных мероприятий Управлением установлены собственники трех автомобилей (УАЗ 3962 с гос. рег. знаком в189вк124, ВАЗ 21043 с гос. рег. знаком е449ем24, SKODA FABIA с гос. рег. знаком у019вв124), в адрес которых направлены предписания с требованием о вывозе транспортных средств в места предназначенных для их хранения (гараж, стоянка) со сроком исполнения 30 календарных дней.

      В отношении трех транспортных средств (ниссан АД с гос. рег. знаком к794ек, лада без гос. рег. знака, газель без гос. рег. знака), собственники которых не установлены, Управлением проводятся мероприятия по поиску автовладельцев путем размещения уведомления на официальном сайте Администрации города Норильска, в газете «Заполярная правда» и непосредственно на транспортном средстве. По истечения срока действия уведомления (до 11.07.2024) и в случае если собственниками не будет выполнено одно из указанных действий в уведомлении,

      Управлением будут проводиться мероприятия по признанию данных транспортных средств бесхозяйными в судебном порядке. В случае если суд признает данные транспортные средства бесхозяйными, Администрация города Норильска примет решение по их вывозу и дальнейшей утилизации, в остальных случаях вывоз транспортных средств осуществляется их собственниками.

    • 2 мая, 2024
      Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос. У нас на Мира 4 Б идет стройка. Я и наши соседи не довольны что стройка идёт и в ночное время и рано утром под окнами ставят трактор включеный он гудит под окнами люди на работу встают раньше времени от гудяшего трактора и от работ. На выходных вообще не дают практически отдыхать это кошмар. Обращались к работникам мало кто слышат обращались главному по рабочем хам настоящий. Решите пожалуйста проблему. Пусть работают по закону указанные часы и не в 05.00 утра ставят включеный трактор, который не дает людям отдыхать.

      В ходе рассмотрения обращения установлено, что поданное Вами обращение (заявление) без прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов, не соответствует пункту 2 части 1 статьи 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ).

      В соответствии с частью 3 статьи 59 Федерального закона № 248-ФЗ Ваше обращение рассмотрено в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

      Для обеспечения надежности снабжения населения муниципального образования город Норильск коммунальными ресурсами, в целях недопущения аварийных ситуаций на системах жизнеобеспечения муниципального образования город Норильск ресурсоснабжающая организация АО «Норильско-Таймырская энергетическая компания» и сетевая организация МУП «Коммунальные объединенные системы» осуществляют постоянную работу по замене инженерных коммуникаций и ремонту коллекторного хозяйства.

      В связи с этим, в рамках реализации муниципальной программы «Комплексное социально-экономическое развитие города Норильска» ведутся работы по капитальному ремонту коммуникационного коллектора на ул. Мира.

      По вопросу круглосуточного режима производства работ поясняю, что в соответствии с подпунктом д) пункта 7 примечаний к статье 1.1 Закона Красноярского края от 02.10.2008 № 7-2161 «Об административных правонарушениях», не влечет административного наказания деятельность, нарушающая тишину и покой окружающих в период с 22:00 до 9:00, связанная с реконструкцией, капитальным ремонтом (модернизацией) объектов в Центральном районе города Норильска, к которым и относится коллектор на ул. Мира.

      Дополнительно сообщаю, что на проводимых регулярно рабочих встречах ответственным исполнителям ремонтных работ указано на необходимость проведения наиболее «шумных» работ в дневное время суток.

    • 30 апреля, 2024
      Добрый день! Интересует вопрос об возможности установки счётчик индивидуального расхода отопления. Вопрос возник после ежегодных перерасчётов отопления, то 3т плюсом то 8т. Установлены батареи с байпасом. ул. Озёрная,19 Ни управляющая компания, ни жек не могут ответить на этот вопрос.

      В ходе рассмотрения Вашего обращения, установлено, что поданное Вами обращение (заявление) без прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов, не соответствует п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

      В соответствии с частью 3 статьи 59 Федерального закона № 248-ФЗ Ваше обращение рассмотрено в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

      В связи с переходом на прямые договоры между собственником и ресурсоснабжающей организацией исполнителем коммунальных услуг по отоплению, холодному и горячему водоснабжению собственникам (нанимателям) в жилых помещениях МКД является АО «Норильско-Таймырская энергетическая компания» (далее – АО «НТЭК»).

      Таким образом, по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению, а также организации индивидуального учета тепловой энергии в жилом помещении МКД № 19, Вам необходимо обратиться в предприятие «Энергосбыт» АО «НТЭК» по адресам:

      - г. Норильск, р-он Центральный, ул. Лауреатов, д. 35;

      - на адрес электронный почты energosbyt@oao-ntek.ru.

       

      Также, можно обратиться через личный кабинет государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

      Предварительно поясняю, что отопление многоквартирных домов ж/о Оганер выполнено по типовому проекту и состоит из вертикальных стояков разводки. В связи с этим Вам потребуется оснастить индивидуальными приборами учета каждый отопительный прибор в квартире в отдельности.

      Также, как следует из текста обращения, в занимаемом Вами жилом помещение внесены изменения в систему отопления, т.к. проектным решением в качестве отопительных приборов предусмотрены конвекторы с прямым присоединением к стоякам разводки (без обводных линий – байпасов).

      Пунктом 35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2022 № 354, определено, что потребитель не вправе несанкционированно вносить изменения во внутридомовые инженерные системы, которые неизбежны при установке индивидуальных приборов учета тепловой энергии.

      При этом пунктом 1.7 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» и статьями 25, 26 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 № 188-ФЗ предусмотрены условия и порядок переоборудования (переустройства, перепланировки) жилых и нежилых помещений и повышение благоустройства жилых домов и жилых помещений.

      Таким образом, до установки индивидуальных приборов учета Вам необходимо пройти процедуру согласования изменений общедомовой системы отопления МКД № 19.

    • 26 апреля, 2024
      Здравствуйте, не могу добится чистки проезда от снега комсомольская 26 и комсомольская 26а. В этом дворе 3 подъезда и проезд от арки до арки. Упрравляющая компания "Город" чистит только возле трех подъездов, а проезд от арки до арки нет. Хожу там каждый день и скоро попаду по колеса машин, так как скользко и из снега уже горы собраны.

      Обозначенная в Вашем обращении территория, расположенная в районе многоквартирных домов № 26 и № 26а по улице Комсомольская Центрального района муниципального образования город Норильск, относиться к землям неразграниченной государственной собственности и не входит в территории, подлежащей регулярной очистке, в соответствии с заключенными муниципальными контрактами по содержанию территорий в зимний период.

      На основании Вашего обращения специалистами муниципального казенного учреждения «Управление экологии и комплексного содержания территорий» осуществлен выездной осмотр обозначенной территории, по состоянию на 15.05.2024 территория находится в надлежащем состоянии, беспрепятственный проход жителей обеспечен.

      В случае возникновения препятствий при проходе по территории, указанной Вашем обращении, информацию можно сообщать в адрес отдела оперативного контроля МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства» по телефону 43-70-57 (круглосуточно) в целях оперативного принятия мер.

       

    • 19 апреля, 2024
      Добрый день! Подскажите пожалуйста, а фонари городского парка на Комсомольской (где памятник "Чёрный тюльпан", "Лицей 3" и Храм) должны гореть круглосуточно? Уже как неделю фонари не выключают и днём, и ночью.

      Подсветка указанной территории обусловлена круглосуточной работой подрядных организаций по монтажу объемно-пространственной композиции «Норильск – город трудовой доблести», а так же – особенностями трассировки и технологического присоединения светодиодных конструкций стелы к сетями наружного освещения.
      Указанные работы будут завершены до 01.07.2024.

    • 18 апреля, 2024
      Добрый день, Дмитрий Владимирович. Такой вопрос, куда делся автобус 6? Каждое утро в 5:30 +/- 5 минут приезжал автобус на ул. Талнахскую,10 (день и ночь) , рабочий день с 6:00 , как раз успевала на работу. Теперь в 5:55 только 16 приезжает ,приходиться бежать в прямом смысле слова до работы, и то опаздываю. Работаю в госучреждении на ул. Бегичева, каждое утро езжу с поварами детских садов, их смена начинается так же в 6 и они тоже опаздывают, такими темпами и до увольнения не далеко. Убедительная просьба, вывести на линию автобус 6 маршрута в утреннее время. Так же прошу от поваров д/с, которые живут на ул.Талнахской , работают на ул. Бегичева, ул. Нансена, ул. Хантайская. Надеюсь в ближайшее время решится наша просьба. С уважением, Норильчане

      В апреле 2024 года автобус с временем отправления в 5:30 от остановочного пункта «улица Ветеранов» не был запланирован по причине дефицита водительских кадров в МУП «Норильский транспорт».

      План выпуска автобусов 6 маршрута в будние дни составлял в 1 смену - 4 автобуса, во 2 смену – 4 автобуса. Фактический выпуск в 1 смену – 3 автобуса, во 2 смену – 4 автобуса.

      В выходные дни составлял в 1 смену - 4 автобуса, во 2 смену - 4 автобуса.

      Фактический выпуск в выходные дни составляет в 1 смену - 4 автобуса, во 2 смену - 4 автобуса.

      С 1 мая выпуск по маршруту № 6 производится в полном объеме согласно утвержденного плана перевозок.

      С актуальным расписанием движения общественного автомобильного транспорта по муниципальным маршрутам, можно ознакомиться на официальном сайте муниципального образования город Норильск.
      Руководство МУП «Норильский транспорт» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.

    • 17 апреля, 2024
      Прошу обратить внимание на автобус маршрута 14 "а" и "б", это единственный автобус который доезжает до остановки УТВСГ , постоянно опаздывает или во все не доезжает до этой остановки. Платишь налоги,работаешь на благо города. А в ответ ,постоянные проблемы с транспортом. Если так уж неудобно НППАту ездить на УТВС, ну можно же оптимизировать расписание, сделать 3 рейса утром 3 в обед и 3 вечером... но, чтобы автобус был во время.

      На основании Вашего обращения специалистами МУП «Норильский транспорт» за период с 15.04.2024 по 19.04.2024 проведен внеочередной мониторинг исполнения расписания движения автобусов по вышеуказанным маршрутам, с использованием навигационных данных спутниковой системы ГЛОНАСС, по результатам которого, фактов отклонения от установленного расписания движения не выявлено.

      17.04.2024 и 18.04.2024 было введено временное изменение схемы движения автобусов по маршруту № 14 «А» и 14 «Б», по причине большого скопления частного автотранспорта на разворотной площадке конечного остановочного пункта «УТВГС» и отсутствием возможности совершения безопасного маневра для разворота автобусов.

      В этой связи движение автобусов осуществлялось до остановочного пункта «Автохозяйство».

      Информация о прекращении движения автобусов до остановочного пункта «УТВГС» была размещена на справке – автомат по тел. 400-700.

      Увеличение интервалов движения автобусов по муниципальным маршрутам и возникновение единичных ситуаций неисполнения расписания движения автобусов возможны в случаях технических сходов автобусов с линии, заторовых ситуаций на улично-дорожной сети и дорожно-транспортных происшествий по пути следования автобусов. К сожалению, исключить возникновение вышеуказанных ситуаций не представляется возможным.

      На сегодняшний день движение автобусов движения общественного автомобильного транспорта по маршрутам № 14 «А» и 14 «Б» осуществляется по расписанию согласно установленной схемы движения.

      В дальнейшем, в случае выявления фактов неисполнения МУП «Норильский транспорт» расписания движения общественного транспорта, установленной схемы движения, информацию можно сообщать по телефону диспетчерской службы перевозчика (тел. 40-60-00), с указанием: даты, времени, номера маршрута, наименования остановочного пункта для оперативного принятия необходимых мер.

      В настоящее время увеличение провозных возможностей с учетом существующего дефицита водительских кадров на территории муниципального образования город Норильск (по состоянию на 22.04.2024 составляет 73 чел.) не представляется возможным без ущерба для других муниципальных маршрутов.

      Данные действия приведут к справедливым нареканиям со стороны подавляющего количества пассажиров, пользующихся этими маршрутами.

      В целях оптимизации работы общественного автомобильного транспорта и обеспечения полного планового выпуска автобусов на линию с учетом дефицита водительских кадров и соблюдения режима труда и отдыха водителей, Управлением дорожно-транспортной инфраструктуры Администрации города Норильска совместно с перевозчиком постоянно корректируется расписание движения автобусов и размещается на официальном сайте муниципального образования город Норильск, а также официальном сайте МУП «Норильский транспорт» (http://norilsk-bus.ru// ).

      Дополнительно сообщаю, для удобства пассажиров и сокращения времени ожидания автобусов на остановочных пунктах на территории муниципального образования город Норильск осуществляет работу информационный сервис «Вustime», предоставляющий информацию о фактическом движении автобусов с использованием спутниковой системы ГЛОНАСС, установленной на автобусы.

      Информация про информационный сервис «Вustime» размещена на официальном сайте МУП «Норильский транспорт».

      Кроме того, актуальную информацию по конкретному отправлению автобуса по муниципальным маршрутам можно узнать в центральной диспетчерской службе перевозчика по тел. 406-000.

      Руководство МУП «Норильский транспорт» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.

       

    • 15 апреля, 2024
      Я собственник квартиры, проживающий на ул. Талнахская, 49, в связи с перекрытием дороги во дворе мира 4Г, проезжающие машины увеличились в разы с подъезда невозможно выйти, плюс дорогу вдоль ул. Талнахской, 49 К2 не чистят от слова совсем, идти приходиться по скользкой, накатанной дороге под наклоном навстречу машинам, с ребенком опасно выходить, прошу принять меры в решении данной проблемы.

      На основании Вашего обращения специалистами Администрации города Норильск осуществлен выезд на придомовую территорию многоквартирных домов № 49 корпусов № 1 и № 2 по улице Талнахская Центрального района, в целях визуального осмотра территории.

      В рамках совместного выезда установлено, что в целях обеспечения безопасности дорожного движения на обозначенной в обращении дворовой территории установлен дорожный знак 5.21 (5.22) «Жилая зона» («Конец жилой зоны»), регламентирующий движение транспорта и пешеходов на обозначенной знаком территории.

      В соответствии с разделом 17 «Движение в жилых зонах» Правил дорожного движения в жилых зонах запрещается сквозное движение легкого автомобильного транспорта, а также установлено преимущество пешеходов.

      В случае выявления Вами нарушений правил дорожного движения, Вы имеете возможность самостоятельно обратиться с заявлением в дежурную часть Отдела МВД России по городу Норильску по адресам: – дежурная часть Отдела МВД России по городу Норильску: ул. Бегичева, 9: тел. 112; 8 (3919) 47-24-01; – дежурная часть ОГИБДД Отдела МВД России по городу Норильску: ул. Ленинградская, 13 «А»: тел. 8 (3919) 22-87-34, 43-54-58, 43-54-59.

      Обращаю Ваше внимание, что собственники помещений многоквартирных домов № 49 корпусов № 1 и № 2 по улице Талнахская Центрального района вправе на общем собрании, согласно пунктам 2, 2.1 части 2 статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации, вынести решение о введении ограничений пользования прилегающей к многоквартирному дому территории, в том числе с установкой различных ограждений.

      После проведения общего собрания собственников и принятия соответствующего решения собственники помещений вправе обратиться в управляющую компанию для реализации данного решения.

      По вопросу очистки от снега придомовой территории многоквартирных домов № 49 корпусов № 1 и № 2 по улице Талнахская Центрального района сообщаю, что управляющей организацией 15.04.2024 выполнялись работы по механизированной очистке и частичному вывозу снега с придомовой территории обозначенных многоквартирных домов.

      Срезка наслоения снега выполнена на 100%, вывоз снежных масс на 30%, территория находится в удовлетворительном состоянии, подъездные пути очищены, препятствий для движения пешеходов отсутствуют, снег частично вывезен.

    • 14 апреля, 2024
      В Норильске нет жилищной инспекции и нет управы на ЖЭКи,хотелось бы обсудить жилищный вопрос!

      Органы местного самоуправления в рамках полномочий, предоставленных Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», частью 4 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), осуществляют мероприятия по муниципальному жилищному контролю в отношении муниципального жилищного

      фонда. В ходе рассмотрения Вашего обращения в рамках муниципального жилищного контроля установлено, что поданное Вами обращение (заявление) без прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов, не соответствует п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ). В соответствии с ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ) обращение, поступившее в орган местного самоуправления в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ.

      В ходе рассмотрения Вашего обращения, сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в обращении не установлено.

      Полномочия по осуществлению государственного жилищного надзора на территории муниципального образования город Норильск возложены на Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края. В случае возникновения вопросов к содержанию управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома для проведения контрольных

      (надзорных) мероприятий в рамках компетенции органа, Вам необходимо направлять обращение с учетом требований Федерального закона № 248-ФЗ, в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru, а также посредством направления письменного обращения, оформленного в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, для оперативного решения в орган в чью компетенцию входят вопросы, указанные в

      обращении (ч. 1, ч. 4 ст. 20 ЖК РФ), а именно в отношении жилищного фонда, не являющегося муниципальным жилищным фондом в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба) по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, либо путем направления электронного обращения на адрес электронной почты: public@krasnadzor.ru. На территории муниципального образования город Норильск Вы можете обратиться в территориальное подразделение по г. Норильску и Таймырскому Долгано-Ненецкому району, расположенное по адресу: г. Норильск, пр-т Ленинский, д. 1, каб. 421, 422, 423, тел. (3919) 48-05-33.

      Для проведения мероприятий в рамках муниципального жилищного контроля, в отношении муниципального жилищного фонда Вы можете направить обращение вышеуказанными способами в  рган муниципального жилищного контроля – Управление городского хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, 2 этаж, телефон приемной: 8 (3919) 43-70-50. Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях

      организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», в 2024 году введены особенности организации и осуществления контрольных мероприятий в рамках муниципального контроля. При осуществлении муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба),

      является приоритетным по отношению к проведению контрольных мероприятий.

    • 10 апреля, 2024
      Закрыли улицу Мира для благоустройства города, и поток машин в час пик приходится на пространство между Мира и шклами № 8 -Специнтернатом, между ООО "Норильскремонт" и Мира 4 "В" и Московская 7 "А". Это до первого несчастного случая с ребенком!!! Дети буквально лавируют между машин, некоторые водители даже не удосуживаются снизить скорость!!! По тротуару между ООО "Норильскремонт" и Мира 4В-Московская, 7А с ребенком невозможно пройти, двухстороннее движение!!! Поставьте знаки запрещающую жильцам данных домов парковку, расчистите этот тротуар, выделите официально парковочное место жильцам на пространстве Московской 7, которая завалена снегом. Поставьте знаки ограничивающие скорость до 30 км/ч!!! Невозможно!!!! Живу с детьми на Мира 4 "Б" и с ужасом ожидаю Вашей радости для города сделав парковую зону по улице Мира. Сделали бы ее за Лауреатов и всем было бы спокойнее

      По вопросам очистки от снега территорий многоквартирных домов № 7 и № 7 «А» по улице Московская и повышения безопасности дорожного движения на дворовых территориях многоквартирных домов № 4 «Б», № 4 «В» по улице Мира и № 7 «А» по улице Московская (вх. от 11.04.2024 № ЭС-645-Ю) рассмотрено в соответствии с положениями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в связи с чем сообщаю следующее.

      По вопросу очистки от снега придомовой территории.

      По информации, предоставленной Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска сообщаю, что управляющая организация, в первую очередь, обязана обеспечить  подъездные пути на придомовых территориях к многоквартирным домам для проезда технологического автотранспорта, а также автомобилей служб экстренного реагирования (скорой медицинской помощи, пожарных и полицейских служб) после снегопада. После обеспечения подъездных путей управляющая организация приступает к очистке придомовой территории и вывозу снежных масс в границах земельных  участков многоквартирного дома, в соответствии с кадастровым планом. Выполнение работ по очистке земельных участков за пределами придомовой

      территории не допускается, так как может быть расценено как нецелевое использование средств собственников помещений многоквартирных домов. В составе жилищной услуги предусмотрен вывоз в январе, феврале и марте 15%, апреле - 25%, мае - 30% объема снега, полученного от расчистки дворовых территорий. Складирование остального снега, полученного при очистке дворовой территории, в соответствии с пунктами 3.6.16, 3.6.30 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Правительства

      от 27.09.2003 № 170, в городах северной климатической зоны, к которым относится город Норильск, допускается во дворах при обеспечении свободной пешеходной полосы шириной не менее 3 метров. При планировании очистки от снега дворовых территорий управляющей организацией заблаговременно размещаются уведомления о предстоящих работах на входных группах подъездов многоквартирных домов, однако, владельцы припаркованного транспорта (жители и гости многоквартирных домов) в нарушение действующего законодательства, устраивают на прилегающем общедомовом земельном участке парковку (стоянку) транспортных средств игнорируют данные уведомления, чем осложняют деятельность управляющей организации по выполнению работ по содержанию придомовой территории. Припаркованные длительное время возле многоквартирных домов транспортные средства препятствуют эффективно использовать коммунальную технику и не позволяют в полном объеме надлежащим образом оказывать жилищные услуги, вывозить мусор, проводить мероприятия по очистке кровли от снежных масс и сосулек, производить

      уборку и вывоз снега.

      По вопросу устройства парковки (стоянки) транспортных средств.

      Территории со стороны фасадной части многоквартирного дома № 7 по улице Московская, и территория со стороны двора многоквартирного дома № 7 «А» по улице Московская входят в состав земельных участков, сформированных под эти многоквартирные дома. В соответствии со статьёй 36 Федерального закона от 29.12.2004 № 188-ФЗ «Жилищный кодекс Российской Федерации» (далее – Жилищный кодекс РФ), земельный участок, сформированный под многоквартирный дом, является общим имуществом собственников помещений этого дома, следовательно, право распоряжения и бремя содержания земельного участка принадлежит владельцам помещений этого дома.

      Руководствуясь статьями 44 - 48 Жилищного кодекса Российской Федерации жильцы вправе принять решение в пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе и по вопросу организации парковки (стоянки) транспортных средств. Решение об организации парковки (стоянки) транспортных средств может

      быть принято только общим собранием собственников помещений многоквартирного дома, при условии согласования в установленном порядке с другими органами и правоохранительными структурами. Таким образом, для решения вопроса об организации парковки (стоянки) транспортных средств на территории земельных участков, сформированных под многоквартирные дома № 7, и № 7 «А» по улице Московская, собственникам этих жилых домов необходимо провести общие собрания и с готовыми решениями обратиться в управляющую компанию для их исполнения.

      По вопросу исключения проезда транспорта по дворовой территории.

      По результатам совещания, проведённого 28.03.2024 с участием представителей Администрации города Норильска, представителей подведомственных организаций Администрации города Норильска и руководителей ООО УК «Жилкомсервис- Норильск», в целях исключения сквозного проезда по дворовой территории вдоль многоквартирных домов № 7 «А» по улице Московская, № 4 «В» и № 6 «В» по улице Мира, принято положительное решение об установке ограждения (с предварительной срезкой снежного покрова) на территории между торцевой 3

      частью многоквартирного дома № 4 «Г» на улице Мира и ограждением нежилого отдельного стоящего здания школы-интерната (дом № 49 «А» по улице Талнахская). По состоянию на 12.04.2024 срезка снежного покрова на территории между торцевой частью многоквартирного дома № 4 «Г» на улице Мира и ограждением нежилого отдельного стоящего здания школы-интерната (дом № 49 «А» по улице Талнахская) произведена. Ограждения, препятствующие сквозному проезду транспорта по дворовой территории вдоль многоквартирных домов № 7 «А» по улице Московская, № 4 «В» и № 6 «В» по улице Мира, установлены 13.04.2024. Установка ограждений позволит исключить сквозной проезд через дворовую территорию домов № 7 «А» по улице Московская, № 4 «В» по улице Мира (со стороны улицы Кирова в сторону улицы Ленинградская и Талнахская), что значительно снизит интенсивность движения транспорта через дворовые

      территории указанных многоквартирных домов.

      По вопросу обеспечения безопасности дорожного движения на дворовой

      территории. Для обеспечения безопасности дорожного движения при содействии Администрации города Норильска на всех въездах (выездах) на дворовые и прилегающие территории города (в том числе и на указанную в обращении территорию) установлены дорожные знаки 5.21 (5.22) «Жилая зона» («Конец жилой зоны»), определяющие статус данных территорий и регламентирующие движение транспорта и пешеходов на указанных территориях. Согласно разделу 17 «Движение в жилых зонах» Постановления Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения» (далее – Правила дорожного движения) в жилой зоне (на территории, границы которой обозначенной дорожными знаками 5.21 (5.22) «Жилая зона» («Конец жилой зоны») движение пешеходов разрешается как по тротуарам, так и по проезжей части, и пешеходы имеют преимущество, однако они не должны создавать необоснованные

      помехи для движения транспортных средств. Согласно пункту 10.2. раздела 10 «Скорость движения» Правил дорожного движения установлено, что в жилых зонах и на дворовых территориях разрешается движение транспортных средств со скоростью не более 20 км/ч. В соответствии с положениями Федерального закона от 26.01.1996 № 14-ФЗ «Гражданский кодекс Российской Федерации» (часть вторая)» любое движущееся автотранспортное средство является источником повышенной опасности, в связи с чем для повышения личной безопасности, как пешехода, при движении по территориям, где также осуществляют движение и автотранспортные средства, необходимо проявлять внимание и неукоснительно соблюдать Правила дорожного движения.

      Информирую Вас о том, что в соответствии с законодательством Российской Федерации контроль и надзор за дорожным движением, а также привлечение к ответственности нарушителей правил дорожного движения, находится в компетенции территориальных подразделений МВД России.

      В связи с тем, что органы местного самоуправления не уполномочены на осуществление надзора за дорожным движением, контроля за соблюдением участниками дорожного движения правил дорожного движения и привлечения нарушителей правил дорожного движения к ответственности. в случае выявления Вами нарушений правил дорожного движения, Вы можете обратиться с заявлением в дежурную часть Отдела МВД России по городу Норильску по адресам: дежурная часть Отдела МВД России по г. Норильску: ул. Бегичева, 9: тел. 02; 8 (3919) 47-24-01;

      дежурная часть ОГИБДД Отдела МВД России по г. Норильску: ул. Ленинградская, 13 «А»: тел. 8 (3919) 22-87-34, 43-54-58, 43-54-59. В случае возникновения вопросов к содержанию общего имущества многоквартирного дома, рекомендуется собственнику помещения обращаться в адрес управляющей организации ООО «УК «Жилкомсервис-Норильск» по адресу: 663300, Красноярский край, г. Норильск, ул. Талнахская, д. 5, тел. 8 (3919) 42-92-08, E-mail: uk@jks24.ru, в целях проведения проверки и принятия мер в соответствии с законодательством.

      В целях оперативного реагирования, для устранения возникших неблагоприятных условий, связанных с состоянием улично-дорожной сети, проездов и содержанием дворовых территорий, предлагаю Вам обращаться в отдел оперативного контроля МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства» по телефону 43-70-57, либо в диспетчерские службы организаций, выполняющих работы по содержанию улиц и автодорог по телефонам, указанным в телефонной справке - автомат номер «400-700».

      В случае наличия замечаний и предложений, касающихся организации дорожной деятельности, для оперативного решения возникших вопросов предлагаю обращаться непосредственно в МКУ «Норильскавтодор» по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская, д. 3, телефон приемной (3919) 34-77-34, E-mail: noravtodor@mail.ru 

    • 10 апреля, 2024
      09.04.2024, 10.04.2024, с маршрута по расписанию выложенному на сайте "Норильского транспорта" снят автобус "6" маршрута по времени отправления на 07:04 от остановки "медного завода". Никакого оповещения населения муниципальное предприятие" Норильский транспорт " не производит. В диспетчерской 10.04.2024 сообщают что это резервный маршрут, не запланированный, в таких случаях наверное он не должен быть в официальном расписании. Вопрос как долго будут снимать автобус с "6" Маршрута??? Почему с "16" Или "40" Например не снимают. Руководство "норильского транспорта" считает что до "цементного завода" по Бегичева ходит достаточно автобусов, один раз в час. Ожидаю официальный ответ.

      На основании Вашего обращения, специалистами МУП «Норильский транспорт» был проведен анализ навигационных данных работы автобуса по маршруту № 6 в указанное в обращении время.

      По результатам анализа установлено, что 09.04.2024 и 10.04.2024 автобус с временем отправления в 07 часов 04 минуты от остановочного пункта «Медный завод» не был запланирован по причине дефицита водительских кадров.

      Необходимо отметить, что в настоящее время на территории муниципального образования город Норильск существует нехватка водителей категории «D», вследствие чего у МУП «Норильский транспорт» образовался дефицит водительских кадров. По причине недокомплекта водителей ежедневно не выполняются отдельные графики движения автобусов на обслуживаемых муниципальных маршрутах, вследствие чего возможны увеличения интервалов движения автобусов. МУП «Норильский транспорт» ведет активную работу по привлечению водительских кадров для работы на муниципальных маршрутах.

      В рамках проводимой работы по привлечению водительских кадров в МУП «Норильский транспорт» на сегодняшний день заработная плата водителей составляет от 160 до 198 тысяч рублей, выплата подъемных в размере 700 тысяч рублей при трудоустройстве, а также компенсация стоимости аренды жилья в размере 40 тысяч рублей в месяц в течение 3-х лет, существует положительная динамика в решении вопроса сокращения дефицита водительских кадров категории «D».

      Также необходимо отметить, что распределение невыпуска автобусов и невыполнение отдельных графиков МУП «Норильский транспорт» производится равномерно по маршрутной сети муниципального образования город Норильск, с учетом существующего пассажиропотока и дефицита водительских кадров. К сожалению, в настоящее время увеличение провозных возможностей в единично возникающих ситуациях не представляется возможным без ущерба для других муниципальных маршрутов. Данные действия приведут к справедливым нареканиям со стороны подавляющего количества пассажиров, пользующихся этими маршрутами.

      Руководство МУП «Норильский транспорт» приносит Вам свои извинения за доставленные временные неудобства.

    • 2 апреля, 2024
      Здравствуйте, хочу донести до Вас, долго ещё с жителями города Норильска нпопат будет обращаться как со скотиной, в -30-40 люди ждут возле закрытых дверей автобусов пока водитель автобуса обелечивает пассажиров, хотя автобусы обеспечены терминалом самообслуживания , люди с детьми с начала не могут войти а потом не могут выйти, даже если ты оплатил по терминалу самообслуживания, нужно по головам лезть к водителю и выходить через переднюю дверь, потому что все остальные закрыты, а когда все вышли через переднюю дверь то водитель открывает все остальные. На сколько я понимаю это указание вышестоящего руководства. Если Вы реально беспокойтесь о своих жителях прошу разобраться.

      По вопросу взимания платы за проезд в общественном автомобильном транспорте, сообщаю следующее. В соответствии с пунктом 27 Постановления Правительства РФ от 01.10.2020

      № 1586 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» и пункта 2.3 Правил пользования транспортными средствами МУП «Норильский транспорт», проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам. Оплата проезда производится кондуктору, а при его отсутствии водителю транспортного средства.

      Взимания платы за проезд, а также проверка оплаты проезда, совершенная с помощью бесконтактной системы оплаты проезда (валидатор), производится водителем согласно его «рабочей инструкции при работе без кондуктора» (не допускать проезд пассажиров и провоз багажа без внесения оплаты; для получения оплаты за проезд, а также проверки оплаты проезда, совершенная с помощью бесконтактной системы оплаты проезда (валидатор), производить посадку/высадку пассажиров через переднюю дверь салона автобуса) ввиду этого движении по

      маршруту осуществляется с незначительным опозданием. Учитывая существующий на территории муниципального образования город Норильск дефицит кондукторского состава, взимание оплаты за проезд возложено на водителей автобусов, выполняющих перевозки пассажиров по муниципальным маршрутам регулярных перевозок, а также посредством установленных

      валидаторов в новых автобусах большого класса. В случае оплаты с помощью бесконтактной оплаты проезда (валидатор), пассажир обязан предоставить билет (в данном случае электронную квитанцию) для подтверждения факта оплаты проезда водителю автобуса и (или) контролирующему органу. Необходимо отметить, что данная мера является вынужденной и не противоречит действующему законодательству Российской Федерации.

      МУП «Норильский транспорт» проведён анализ взимания платы за проезд при посадке/высадке пассажиров одновременно через три двери салона автобуса, работающего без кондуктора. По результатам полученных данных уровень социально ответственных пассажиров составлял не более 10 %.

      На сегодняшний день МУП «Норильский транспорт» совместно с Управлением дорожно-транспортной инфраструктуры Администрации города Норильска проводит комплексные проверки автобусов на линии целью которых является осуществлять посадку/высадку пассажиров через среднюю и заднюю дверь салона автобуса с исключением безбилетного проезда пассажиров.

      Администрация города Норильска и МУП «Норильский транспорт» приносят свои извинения за доставленные неудобства.

     1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71   72   73   74   75   76   77   78   79   80   81   82   83   84   85   86   87   88   89   90   91   92   93   94   Вперед »

    2008-2023 (с)
    Официальный сайт города Норильска.
    Все права защищены.

    Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

     

    Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

     

    При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна