В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.
В соответствии с пунктом 4.3 Правил работы предприятий торговли и основных требований к работе мелкорозничной торговой сети на территории муниципального образования город Норильск, утвержденных Решением Городского совета МО город Норильск oi 01.06.2001г. Ш 3-51, при обслуживании покупателей продавец должен быть терпеливым, внимательным, предупредительным, вежливо и корректно относиться к покупателям. Информация о продавце с указанием фамилии, имени, отчества должна быть представлена на его рабочем месте или нагрудном знаке.
Информацию о Фактах нетерпеливого и некорректного обращения продавцов с покупателями необходимо доводить до сведения руководителей объектов торговли пли оставлять соответствующую запись в книге отзывов и предложений. Данная информация будет основанием для принятия руководителем торгового объект соответствующих мер в отношении конкретного работника.
В книге отзывов и предложений в пятидневный срок администрация объекта торговли на каждое заявление потребителя обязана сделать запись о принятых мерах и направить ответ заявителю, указавшему свой адрес.
В случае отсутствия ответа на заявление потребитель вправе обратиться для принятия мер с заявлением в ТОУ Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске (ул. Комсомольская. 31а, тел. 46-22-80), в Управление потребительского рынка и услуг Администрации г. Норильска (Ленинский пр.. 23 «А», тел. 48-45-57).
Сайт МБУЗ «Родильный дом» в стадии разработки. В настоящее время информацию об учреждении можно получить на официальном сайте города Норильска, а так же у персонала женских консультаций, где женщины муниципального образования город Норильск наблюдаются во время беременности.
Начало капитального ремонта и реконструкции здания МБУЗ «Родильный дом» запланировано на 2013 год.
Отдел военного комиссариата по городам Норильск и Дудинка, Усть-Енисейскому, Хатангскому и Диксонскому районам находится по адресу: 663319, Красноярский край, г.Норильск, ул.Нансена, д.86 «А»; а/я1056.
Условия фирм-дистрибьюторов, предоставляющих кассовые фильмы
в прокат, предполагают минимальные строки проката и минимальное
количество сеансов в день. Для кассовых фильмов (в частности –
«Трансформеров-3») условия таковы: не менее пяти сеансов в день в течение
двух недель, в третью неделю – не менее трех сеансов. Учитывая штатное
расписание МБУК «КДЦ имени Вл. Высоцкого» и условия дистрибьюторов, на
территории Талнаха в конце июня – начале июля пришлось бы отказываться от
показа трех разноплановых фильмов: мультфильма «Тачки», кинокомикса
«Зеленый фонарь», комедии «Очень плохая училка» в пользу одних
«Трансформеров», так как у дистрибьюторов перечисленных фильмов также есть
условия по минимальному количеству сеансов в день (3-4).
Центральный район Норильска располагает тремя кинозалами, что позволяет им
демонстрировать большее количество новых фильмов.
Дополнительная информация по телефону 37-16-63
В соответствии с программой социально-экономического
развития муниципального образования город Норильск до 2020 года, установка
часов «Гороскоп» возле дворца торжеств на бульваре Влюбленных планируется в
2013 году.
Дополнительную информацию можно получить в Управлении архитектуры и
градостроительства Администрации города Норильска по адресу: город Норильск,
ул. Кирова, 21 каб.513 в приемные дни: понедельник и среда с 9-30 до 13-00 и с
14-00 до 17-30 или по телефону 34-58-13.
При существующей организации горячего водоснабжения (по тупику) теплоноситель (горячая вода) на нужды горячего водоснабжения, при отсутствии водозабора в ночное время суток и в дневное время с 10-00ч. до 18-00ч., остывает. Также, причиной возникновения нарушений в системе горячего водоснабжения является проведение летних ремонтных работ по подготовке тепловых энергоустановок к отопительному сезону 2011-2012 (осуществлялись гидравлические испытания на магистральных т/сетях УТВГС).
Ваше обращение от 21.07.2011 по вопросу реализации
свидетельства о предоставлении социальной выплаты на приобретение жилья (далее
– Свидетельство) в рамках долгосрочной целевой программы «Переселение граждан,
проживающих в городском округе город Норильск и городском поселении город
Дудинка Красноярского края, в районы с благоприятными природно-климатическими
условиями на территории Российской Федерации» на 2011-2020 годы, утверждённой
постановлением Правительства Красноярского края от 26.10.2010 № 523-п (далее –
Программа), рассмотрено, в связи с чем, сообщаю следующее.
Открыть именной блокированный целевой счет по обслуживанию Свидетельства
Вы можете в следующих отделениях Северо-Западного отделения Сберегательного
банка РФ, расположенных на территории г. Санкт-Петербурга:
• Васильевский остров 3-я линия, д. 34;
• ул. Думская, д. 1;
• пр-т Богатырский, д. 41;
• пр-т Ветеранов, д. 114;
• ул. Севостьянова, д. 7.
По возникающим вопросам, касающимся реализации свидетельства, Вы можете
обращаться за консультативной помощью к специалистам Управления содействия
переселению Администрации города Норильска по адресу г. Норильск, ул. Кирова,
21, каб. № 201, по телефонам: 34-20-08, 38-39-86; Министерство строительства и
архитектуры Красноярского края - 8(391) 211-07-48.
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в отдел обращений
граждан и внешних взаимодействий Аппарата Администрации города Норильска,
расположенный по адресу: г. Норильск, Ленинский проспект, 26, кабинет №1, с
понедельника по пятницу, с 10.00 до 19.00. Контактный телефон 427279.
Уважаемая Мария!
Для выполнения работ по благоустройству территорий общего пользования жилого
образования Оганер, устройству асфальтобетонного покрытия в 2011 году
определены следующие проезды:
• от ул. Озерной до СОШ-41»;
• от ул.Югославская, 44 до Югославская,50;
• от ул.Озерная,11 до ул. Югославскя, 30;
• от ул.Озерная, 3 до ул. Озерная,11;
• Вальковское шоссе – магазин – к СОШ №46 и к ул. Озерная, 3;
от ул.Югославская, 4 до остановки на въезде в ж/о Оганер, 14 до ДОУ № 28.
По поводу Вашего обращения сообщаю следующее, в период с 06.07.2011 года по 08.07.2011 года в комплексе «Валек» силами ООО "Норильская торговая компания" проведены электромонтажные работы по восстановлению проектной схемы электроснабжения комнат с заменой изношенных розеток на новые.
Увеличение материальной помощи в виде ежемесячной фиксированной выплаты (далее - материальная помощь) не планируется, в связи с тем, что решение об оказании материальной помощи в 2001 году принималось для пенсионеров, имеющих пенсию ниже величины прожиточного минимума, а в настоящее время средний размер трудовой пенсии в городе Норильске составляет 15479,01 руб., что превышает величину прожиточного минимума, установленную для пенсионеров, проживающих в районах Крайнего Севера (8272 руб.)
Уважаемая Валентина Николаевна!
При разработке проекта бюджета муниципального образования город Норильск на 2012 (очередной финансовый год) и 2013-2014 (плановый период) МБУЗ «Городская поликлиника №1» запланировано приобретение ультразвукового остеоденситометра в 2012 году.
На Ваше обращение по вопросу простаивания объектов незавершенного строительства, расположенных по адресу: в районе дома 3 по ул. Ленинградской и дома 10-А по ул. Орджоникидзе, в районе проезда Солнечный, д. 5, с торца дома, сообщаю.
1. В отношении аренды земельного участка, расположенного по адресу: г. Норильск, в районе ул. Ленинградская, д. 3, (площадь - 1 300 кв.м) Управлением имущества Администрации города Норильска заключен договор с индивидуальным предпринимателем для строительства здания торгового центра. Данному индивидуальному предпринимателю Управлением архитектуры и градостроительства Администрации города Норильскав апреле 2011 года выдано разрешение на строительство объекта «Здание торгового центра» по адресу: г. Норильск, ул. Ленинградская, д. 3-А.
2. Объект незавершенного строительства, находящийся с торца жилого дома 5, проезд Солнечный, собственностью муниципального образования город Норильск не является. Информация о собственнике данного объекта отсутствует. В этой связи, дальнейшая работа в отношении указанного объекта будет проводится в соответствии с Положением о порядке сноса самовольных построек на территории муниципального образования город Норильск, утвержденного решением Норильского городского Совета депутатов от 16.02.2010 № 24-589.
В соответствии с нормативами потребления коммунальных услуг
населением муниципального образования город Норильск (Решение Норильского
городского Совета депутатов от 23.09.2008 N 13-318 "О внесении изменений в
Решение Городского Совета от 08.04.2008 N 10-184 "О ценах на содержание и
ремонт жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам
социального найма или договорам найма жилых помещений муниципального жилищного
фонда и тарифах на коммунальные услуги для населения в муниципальном
образовании город Норильск») центральное отопление рассчитывается исходя из
количества 0,402 Гкал на кв.м площади в год., т.е. сумма, подлежащая уплате за
отопление разбита на год, тем самым размер ежемесячной платы меньше и это не
означает, что начисление осуществляется за отопление в летний период.
Уважаемая Екатерина Вадимовна!
На Ваше обращение, сообщаю.
В соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ граждане самостоятельно
осуществляют свои права по вопросам определения порядка пользования жилыми
помещениями, в том числе размену и оплате за пользование жилыми помещениями,
путем достижения между ними соглашения либо в судебном порядке.
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в отдел обращений граждан и внешних взаимодействий Аппарата Администрации города Норильска, расположенный по адресу: г. Норильск, Ленинский проспект, 26, кабинет №1, с понедельника по пятницу, с 10.00 до 19.00. Контактный телефон 427279.
Талнахский участок Норильского отделения филиала ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» по Красноярскому краю расположен по адресу: г. Норильск, район Талнах, ул. Полярная, д.7, каб.6, тел. 37 22 44
В ответ на Ваше обращение сообщаю, что плановые работы по замене магистральных трубопроводов (1025м.п.) вдоль домов 2, 5, 8 по ул. Строительной проводит ООО «Резолит». Заказчик ПЭТС района Кайеркан треста «Энерговодоканал» ОАО «НТЭК». Планируемый срок окончания работ 01.10.2011г.
В техническом задании предусмотрено, после завершения работ, провести
обратную засыпку коллектора, выполнить работы по благоустройству и
озеленению.
Также сообщаю, что в районе Кайеркан ведутся работы по строительству и
озеленению на 2-х объектах, сквер «Первым шахтерам» и зоны отдыха в районе
ручья «Кайерканский». В 2011г. в районе Кайеркан расставлено 99 скамеек. 98 урн
и 36 вазонов с цветами.
Ежегодно на территорию района Кайеркан завозится порядка 200-З00т грунта и
высаживается 500-600 кустов. К сожалению, приживается 20-30% кустов. По мнению
жителей принимающих участие в мероприятиях по озеленению, в районе Кайеркан
зеленых насаждений стало значительно больше.
Уважаемая Оксана Владимировна, сообщаю Вам что Ваш вопрос рассмотрен. Для разъяснения Вам необходимо обратиться к специалистам Управления содействия переселению Администрации города Норильска. Адрес: г. Норильск, ул. Кирова, 21, каб. № 101, телефоны: 34-14-12, 34-20-08
2008-2022 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.
Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21
Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на
электронный адрес:
При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна