• Главная
• Общественная приемная
• Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан за октябрь 2021 года

В октябре 2021 года в Администрацию города Норильска поступило 246 обращений граждан, в том числе:

• 65 письменных обращений, из них 3 – коллективных;
• 171 обращение в электронном виде;
• 10 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 5 обращений.

Поступило 32 обращения, переадресованных из других ведомств, в том числе:

• из Администрации Президента РФ – 19 обращений,
• из Администрации Красноярского края – 1 обращение,
• из Законодательного Собрания Красноярского края – 5 обращений,
• из прокуратуры г. Норильска – 3 обращения.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 73 обращения, из которых с жалобами на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 69 обращений, 1 обращение по вопросу оплаты жилищно-коммунальных услуг, 3 обращения по вопросу проведения ремонтных работ.

По жилищным вопросам поступило 40 обращений, из них 25 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, по вопросам переселения из ветхого и аварийного жилья – 10 обращений, по вопросам переселения из районов Крайнего Севера – 2 обращения.

По вопросам городского хозяйства поступило 33 обращения, из них 31 – по вопросам благоустройства муниципального образования город Норильска, 2 вопроса касаются проведения ремонтных работ.

По вопросам транспорта поступило 17 обращений, в том числе: 8 – вопросы дорожного хозяйства, 8 – транспортное обслуживание населения, 1 – вопрос содержания транспортной инфраструктуры.

По вопросам охраны окружающей среды поступило 3 обращения.

По вопросам градостроительства и архитектуры – 10 обращений, 6 из них – по вопросам строительства, 4 – по земельным вопросам.

            По вопросам торговли, услуг населению и связи поступило 10 обращений.

По вопросам развития предпринимательства – 1 обращение.

По вопросам семейного законодательства, охраны материнства и детства поступило 2 обращения.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 14 обращений, из них 6 обращений с просьбой об оказании материальной помощи, 1 – вопрос пенсионного обеспечения.

По вопросам образования, науки и культуры поступило 12 обращений, из них 1 – по вопросам предоставления места в дошкольном образовательном учреждении.

По вопросам физической культуры, спорта, туризма – 1 обращение.

По вопросам труда и занятости поступило 1 обращение по вопросу трудоустройства.

По вопросам здравоохранения – 17 обращений.

По вопросам природных ресурсов, гидрометеорологии – 1 обращение.

По запросам архивных данных – 9 обращений.

По вопросам прав, свобод и обязанностей человека – 1 обращение.

По вопросам въезда иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 2 обращения.

По вопросам привлечения к административной ответственности – 5 обращений.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 8 обращений.

По другим вопросам – 16 обращений.