17 марта, 2017

Информация об обращениях граждан, поступивших в январе 2017 года

В январе 2017 года в Администрацию города Норильска поступило 143 обращения граждан, в том числе:

  • 39 письменных заявлений, из них 3 коллективных обращения
  • 98 обращений в электронном виде
  • 6 обращений на телефон доверия

Повторно направлено 11 обращений.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 38 обращений, 26 из которых - жалобы на неудовлетворительную работу управляющих компаний, 8 обращений по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг.

По жилищным вопросам поступило 20 обращений, из них 15 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 19 обращений, из которых 9 – по вопросу оказания материальной помощи, 1 обращение по вопросу семейного законодательства, 2 – пенсионному обеспечению.

По вопросам образования науки и культуры поступило 7 обращений, из которых 2 обращения по вопросу получения места в детском саду.

По вопросам физической культуры, спорта, туризма поступило 1 обращение.

По вопросам городского хозяйства, градостроительства и архитектуры - 12 обращений, из них 11 - по благоустройству территории муниципального образования город Норильск.

По вопросам торговли и услугам населению и связи – 7 обращений.

По вопросам транспортного обслуживания населения, дорожного хозяйства поступило 10 обращений. Из них 6 – по вопросам установки и содержанию остановок, 2 – по вопросу выезда из города Норильска в период реконструкции взлетной полосы.

По вопросам здравоохранения – 4 обращения.

По вопросам труда и занятости поступило 5 обращений, все с просьбой о трудоустройстве.

По вопросам охраны окружающей среды поступило 1 обращение.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 2 обращения.

По вопросам прав, свобод и обязанностей человека – 2 обращения.

По вопросу миграционной политики – 6 обращений.

По запросам архивных справок – 5 обращений.

По другим вопросам – 8 обращений.



Отдел обращений граждан и внешних взаимодействий

Адрес:  663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, 26, каб.1

Телефон: (3919) 43-71-42

E-mail: obpriemnaya@norilsk-city.ru

Начальник: Мезенцева Людмила Ивановна


Прием граждан

Ежедневно в рабочие дни
с 10.00 до 18.00
перерыв с 13.00 до 14.00

Заявление на личный приём 

Заявление о помощи по вопросу


Прием граждан должностными лицами

Обзор обращений граждан

Телефон доверия Администрации
г. Норильска - 437260

  • Федеральный закон №59-ФЗ от 02.05.2006 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
  • Федеральный закон №8-ФЗ от 09.02.2009 "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
  • Порядок организации рассмотрения обращений граждан в Администрации города Норильска
  • Постановление Главы города Норильска № 39 от 26.08.2013 «Об утверждении Порядка организации рассмотрения обращений граждан, объединений граждан (включая юридические лица), индивидуальных предпринимателей, адресованных Главе города Норильска, проведения личного приема граждан Главой города Норильска»
  • Федеральный закон №152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных"

 

Важные ссылки

Написать обращение в адрес Правительства Российской Федерации

"Приемная" единого краевого портала "Красноярский край"

 

 

2008-2020 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.

Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

 

Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

 

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна