18 апреля, 2018

Обзор обращений граждан за март 2018 года

В марте 2018 года в Администрацию города Норильска поступило 187 обращений граждан, в том числе:

  • 53 письменных заявления, из них 6 коллективных обращений
  • 125 обращений в электронном виде
  • 9 обращений на телефон доверия

Повторно направлено 26 обращений.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 33 обращения, из которых с жалобами на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг - 30 обращений; 2 обращения по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, 1 обращение по вопросу отказа в предоставлении субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг.

По жилищным вопросам поступило 24 обращения, из них 11 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, другим видам найма – 1 обращение, по вопросам переселения из районов Крайнего Севера – 8 обращений.

По вопросам семейного законодательства, охраны материнства и детства поступило 3 обращения.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 16 обращений, из них с просьбой об оказании материальной помощи – 10 обращений.

По вопросам образования науки и культуры поступило 11 обращений, из которых 3 обращения по вопросу получения места в детском саду.

По вопросам физической культуры, спорта, туризма – 3 обращения.

По вопросам городского хозяйства, градостроительства и архитектуры - 30 обращений, все по вопросам благоустройства территории муниципального образования город Норильск.

По вопросам торговли и услугам населению и связи – 4 обращения.

По вопросам транспортного обслуживания населения поступило 13 обращений.

По вопросам здравоохранения – 18 обращений.

По вопросам труда и занятости поступило 12 обращений, из которых 3 обращения с просьбой о трудоустройстве, 3 - по вопросу оплаты труда, 6 – по вопросу трудовых отношений.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 5 обращений.

По вопросам охраны окружающей среды – 3 обращения.

По вопросам развития предпринимательства – 1 обращения.

По вопросам административной ответственности – 1 обращение.

По вопросам общественных объединений, молодежной политике – 2 обращения.

По запросам архивных документов – 2 обращения.

По другим вопросам – 11 обращений.



Отдел обращений граждан и внешних взаимодействий

Адрес:  663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, 26, каб.1

Телефон: (3919) 43-71-42

E-mail: obpriemnaya@norilsk-city.ru

Начальник: Мезенцева Людмила Ивановна


Прием граждан

Ежедневно в рабочие дни
с 09.00 до 17.12
перерыв с 13.00 до 14.00

Заявление на личный приём 

Заявление о помощи по вопросу


Прием граждан должностными лицами

Обзор обращений граждан

Телефон доверия Администрации
г. Норильска - 437260

  • Федеральный закон №59-ФЗ от 02.05.2006 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
  • Федеральный закон №8-ФЗ от 09.02.2009 "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
  • Порядок организации рассмотрения обращений граждан в Администрации города Норильска
  • Федеральный закон №152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных"

 

ДЕНЬ ПРИЕМА ГРАЖДАН



Важные ссылки

Написать обращение в адрес Правительства Российской Федерации

"Приемная" единого краевого портала "Красноярский край"

2008-2019 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.

 

 

Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

 

Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

 

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна