• Главная
• Общественная приемная
• Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан за декабрь 2018 года

В декабре 2018 года в Администрацию города Норильска поступило 201 обращение граждан, в том числе:

• 65 письменных обращений, из них 1 коллективное
• 125 обращений в электронном виде
• 10 обращений на телефон доверия

Повторно направлено 19 обращений.

Поступило 45 обращений, переадресованных из других ведомств, в том числе:

• из Администрации Президента РФ – 18 обращений,
• из Администрации Красноярского края – 26 обращений,
• из Правительства РФ, Общественной палаты РФ – 1 обращение.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 70 обращений, из которых с жалобами на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 62 обращения; 4 обращения по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, 3 обращения по вопросу проведения ремонтных работ, 1 обращение по вопросу жилищных субсидий.

По жилищным вопросам поступило 26 обращений, из них 14 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, переселения из ветхого и аварийного жилья – 3 обращения, по вопросам переселения из районов Крайнего Севера – 2 обращения.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 27 обращений, из них с просьбой об оказании материальной помощи – 20 обращений, 3 – по вопросам пенсионного обеспечения.

По вопросам образования науки и культуры поступило 6 обращений, из которых 1 обращение по вопросу получения места в детском саду.

По вопросам городского хозяйства, градостроительства и архитектуры - 19 обращений, из них 14 – по вопросам благоустройства территории муниципального образования город Норильск, 2 обращения по земельным вопросам.

По вопросам физической культуры, спорта, туризма – 2 обращения.

По вопросам торговли, услугам населению и связи – 1 обращение.

По вопросам транспортного обслуживания населения поступило 12 обращений.

По вопросам здравоохранения – 10 обращений.

По вопросам труда и занятости поступило 11 обращений, из которых 1 обращение с просьбой о трудоустройстве, 7 – по вопросу оплаты труда, 3 – по вопросу трудовых отношений.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 2 обращения.

По вопросам административной ответственности – 4 обращения.

По вопросам охраны окружающей среды – 5 обращений.

По вопросам развития предпринимательства – 1 обращение.

По вопросу въезда иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 3 обращения.

По вопросам прав, свобод и обязанностей человека – 1 обращение.

По другим вопросам – 16 обращений.