Написать обращение
В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
Гражданин вправе приложить к таковому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан Администрации города Норильска.
-
11 апреля, 2018
Добрый день. Крик души... По адресу: г. Норильск, ул. Хантайская, д.39 в подьезде номер 1 уже очень продолжительное время под дом течет вода и все это прекрасно слышно на первом этаже указанного дома. На улице виднвюы страшные ледяные глыбы желтого цвета. Вся это вода течеиют под дом т.е. в результате пострадает фундамент указанного дома и дом может быть под снос, также количество немало слитой воды будет за счет квартиросьемчиков. Не раз звонили в Авариную службу, им всегда некогда, подьедут как смогут, а вода продолжает течь в бешеном количестве. Они даже заявку не принимают. По этой проблеме не раз писалось и Ваш сайт и прикладывались фото, но результата до сих пор нет. Просим срочно разобраться в сложившейся ситуации.По вопросу течи воды под фундамент многоквартирного дома № 39 по улице Хантайской города Норильска (далее - МКД № 39), сообщаю следующее.
23.04.2018 специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска совместно со специалистами муниципального унитарного предприятия муниципального образования город Норильск «Коммунальные объединённые системы» (далее – МУП «КОС»), управляющей организации ООО «Нордсервис», было проведено обследование технического состояния трубопроводов ТВСиК МКД № 39. В результате проверки выявлено значительное обледенение подполья МКД № 39, видимых течей общедомовых и внутриквартальных трубопроводов ТВСиК на момент обследования не обнаружено. Зафиксировано производство работ управляющей организацией по замене аварийных канализационных выпусков в районе 1 и 2 подъездов, образование наледи в районе места производства работ. Внутриквартальные трубопроводы тепловодоснабжения и канализации находятся в удовлетворительном состоянии. Внутриквартальный трубопровод холодного водоснабжения частично коррозирован, на открытых поверхностях трубопровода наблюдаются сухие свищи и установленные хомуты, образование наледи в районе мест установки хомутов.
По итогам обследования комиссией указано на необходимость:
- ООО «Нордсервис», МУП «КОС» организовать систематический усиленный контроль за состоянием трубопроводов ТВСиК, принимать меры по ликвидации утечек инженерных коммуникаций;
- в срок до 31.05.2018 МУП «КОС» выполнить замену внутриквартального трубопровода холодной воды с восстановлением теплоизоляционного покрытия;
- в срок до 20.05.2018 ООО «Нордсервис» произвести монтаж тепловой изоляции канализационных выпусков.
Исполнение решения комиссии находится на контроле в техническом отделе Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска (тел. 43-70-40*2522).
-
4 апреля, 2018
Хочу обратиться к вам с огромной просьбой увеличить автобусы по маршруту ул.комсомольской , жду автобусы по пол часа в ужасный холод, остановка открытая, ветер очень сильный холодный. У меня обед час из них пол часа стою на остановке. Вечером с ребёнком не можем уехать с этой же улици по мин 30-40 опять же на открытой остановке. Очень прошу увеличить количество автобусов чтоб был промежуток 15 мин между автобусами.О рассмотрении возможности организации дополнительных рейсов автобусов по муниципальным маршрутам проходящих через улицу Комсомольская, сообщаем следующее.
По улице Комсомольская осуществляется движение автобусов по следующим муниципальным маршрутам № 1 «А,Б»; 5 «А»; 8 «А,Б» 11, 14 «А,Б»; 16 «А». Схема движения общественного автомобильного транспорта сформирована в соответствии со сложившимся пассажиропотоком, с учетом обеспечения транспортной доступности между объектами массового притяжения населения (места труда, проведения досуга, пересадочные пункты и т.п.), социальных объектов (медицинские учебные заведения и т.п.), шаговой доступности остановочных пунктов от мест проживания населения. Организовать движение общественного автомобильного транспорта с учетом интересов каждого отдельного жителя города не представляется возможным.
С целью сокращения времени ожидания автобусов на остановочных пунктах Вы имеете возможность заранее ознакомиться с расписание движения автобусов на официальном сайте муниципального образования город Норильск (http://www.norilsk-city.ru), а также воспользоваться сервисом «CityBus», предоставляющим информацию о фактическом движении автобусов с использованием спутниковой системы ГЛОНАСС, установленной на автобусы. Информация о информационном сервисе «CityBus» размещена на официальном сайте МУП «НПОПАТ» (http://www.npopat.com).
Стоит отметить, что Администрацией города Норильска в 2017 году заключен муниципальный контракт на выполнение научно - исследовательских работ по оптимизации маршрутной сети общественного автомобильного транспорта на территории муниципального образования город Норильск (период исполнения с 01.08.2017 по 31.07.2018), включающих в себя изучение пассажиропотока и определение рационального расписания и схем движения общественного транспорта. В случае разработки специализированной организацией предложений по внесению изменений в действующее расписание движения автобусов и схемы движения общественного транспорта по улице Комсомольская, данный вопрос будет рассмотрен дополнительно.
-
3 апреля, 2018
Уважаемый Глава города! Уважаемый Ринат Вячеславович! Добрый день! Не думала, что мне придётся обращаться к Вам по одному и тому же вопросу дважды. Вчера, 02.04.2018 года, я посчитала своим долгом сообщить о том, что водитель автобуса Е990МЕ, следующего по 22 маршруту Норильск – Талнах проехал мимо остановки на ул. Орджоникидзе и проигнорировал ожидающих 22 автобус граждан. Сегодня 03.04.2018 года в то же время, тот же самый 22 автобус промчался на полной скорости мимо остановки на ул. Орджоникидзе…... История имеет место повторяться…. Да… Это счастье и удача для нашего северного города, что в НПОПАТ и других транспортных предприятиях города, обеспечивающих перевозку пассажиров, трудится большой коллектив добросовестных, ответственных водителей, механиков и других специалистов. Поэтому с радостью сообщаю, что через пять минут приехал следующий 22 автобус с очень аккуратным, уважающим пассажиров водителем и вежливым кондуктором, забрал нас и бережно доставил в Талнах. Я прошу Вас, как Главу нашего любимого города и так же, прошу всех тех, от кого зависит бесперебойная, чёткая, слаженная, основанная на уважении к людям, работа нашего городского пассажирского транспорта, пожалуйста, давайте больше времени уделять работе с персоналом. Давайте добиваться чёткой работы персонала не лишением премии или выговором, но внушением, разъяснением целей и задач транспортных предприятий. Давайте поднимем престиж профессии «водитель автобуса» на высокий уровень, чтобы новые люди, приходящие в профессию, считали за честь работать водителем автобуса и перевозить пассажиров. Ведь пассажиры – это мы с вами, наши дети, родители, это все мы – граждане нашей Великой страны России и граждане нашего любимого Норильска. Уверенна, что эта история закончится хорошо и права пассажиров будут восстановлены. С уважением, Филиппова 03.04.2018.гПо вопросу не осуществления водителем МУП «НПОПАТ» остановки транспортного средства на остановочном пункте «ул. Орджоникидзе» при движении по муниципальному маршруту № 22 «Талнах (5 микрорайон) – Норильск (АДЦ)» (далее – маршрут № 22) сообщаю следующее.
МУП «НПОПАТ» проведено служебное расследование по фактам, изложенным в Вашем обращении. Действительно, установлено, что водитель автобуса марки «МАЗ-103» гос. номер Е 990 МЕ 124, работая по муниципальному маршруту № 22, 2 и 3 апреля 2018 года не остановил транспортное средство на остановочном пункте «ул. Орджоникидзе» для посадки (высадки) пассажиров. За нарушение рабочей инструкции водитель привлечен к дисциплинарной ответственности с частичным снижением премиальных выплат за апрель 2018 года.
При выявлении фактов игнорирования водителями МУП «НПОПАТ» остановочных пунктов при движении по муниципальным маршрутам сообщайте, пожалуйста, по телефону 42-00-05 (диспетчер МУП «НПОПАТ») для оперативного принятия мер перевозчиком.
-
2 апреля, 2018
Здравствуйте! Так как большая часть времени у нас в Норильске зима, хочу задать вопрос о прилегающей территории больницы Оганер. Есть основная дорога для движения автобусов к проходу крыльца здания, где перед выездом стоит запрещающий знак " въезд запрещен", вопросов по этому поводу нет, для других участников движения существует стоянка, это тоже хорошо, но для людей никакого прохода для дальнейшего продвижения со стоянки не предусмотрено со стихийных тропинок можно сломать ноги,руки в зависимости от падений, да идаже перед этими тропинками останавливаются нарушители ПДД перекрывая проход и мешая транспорту общественного пользования. Прошу вас рассмотреть мое заявление и принять меры Это длится уже несколько лет.По данному вопросу проведена проверка, в ходе которой установлено, что выход со стоянки расположенный на территории КГБУЗ «Норильская межрайонная больница № 1» (далее- больница), имеется. Для более комфортного прохода от стоянки к больнице силами МКУ «Норильскавтодор», осуществляющим дорожную деятельность в отношении автодорог местного значения, в том числе и в районе больницы, в летний период 2018 года будут выполнены мероприятия по обустройству автомобильной стоянки двумя лестничными маршами.
-
30 марта, 2018
На Талнахской 8 подъезд 5 неделю льётся вода из подполья, заливая при этом все подходы к подъезду. В ООО «Жилкомсервис» утверждают что течь из магазина «Колобок», сделано предписание на устранение неисправности магазину, но результата ноль. Прошу посодействовать в решении данной проблемыПо вопросу залития придомовой территории многоквартирного дома № 8 по улице Талнахской города Норильска (далее – МКД № 8), сообщаю следующее.
По информации, предоставленной муниципальным унитарным предприятием муниципального образования город Норильск «Коммунальные объединённые системы» (далее – МУП «КОС»), 28.03.2018 года в МУП «КОС» поступила информация о залитии придомовой территории МКД № 8. При обследовании обнаружено, что в результате размораживания вводного трубопровода канализации магазина «Колобок», расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская, д. 8 «а», произошел излив сточных вод на придомовую территорию МКД № 8. 29.03.2018 собственник магазина «Колобок» самостоятельно ограничил потребление водоресурсов и произвел замену вводного трубопровода канализации магазина. 05.04.2018 комиссией в составе специалистов Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, управляющей организации ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС», МУП «КОС» был зафиксирован факт замены вводного трубопровода канализации магазина «Колобок», а также отсутствие поступления аварийных вод на придомовую территорию МКД № 8.
-
30 марта, 2018
На Талнахской 8 подъезд 5 неделю льётся вода из подполья, заливая при этом все подходы к подъезду. В ООО «Жилкомсервис» утверждают что течь из магазина «Колобок», сделано предписание на устранение неисправности магазину, но результата ноль. Прошу посодействовать в решении данной проблемыПо вопросу залития придомовой территории многоквартирного дома № 8 по улице Талнахской города Норильска (далее – МКД № 8), сообщаю следующее.
По информации, предоставленной муниципальным унитарным предприятием муниципального образования город Норильск «Коммунальные объединённые системы» (далее – МУП «КОС»), 28.03.2018 года в МУП «КОС» поступила информация о залитии придомовой территории МКД № 8. При обследовании обнаружено, что в результате размораживания вводного трубопровода канализации магазина «Колобок», расположенного по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская, д. 8 «а», произошел излив сточных вод на придомовую территорию МКД № 8.
29.03.2018 собственник магазина «Колобок» самостоятельно ограничил потребление водоресурсов и произвел замену вводного трубопровода канализации магазина.
05.04.2018 комиссией в составе специалистов Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, управляющей организации ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС», МУП «КОС» был зафиксирован факт замены вводного трубопровода канализации магазина «Колобок», а также отсутствие поступления аварийных вод на придомовую территорию МКД № 8.
-
29 марта, 2018
Здраствуйте. Скажите пожалуста когда прекратится курение и распитие алкогольных напитков на территории автовокзал？ А самое главное беспредел с 35 маршрутом（хотим едим хотим стоим по пол часа, когда уже даже стоять в автобусе негде）29.03.2018 вообще в течении часа ниодного автобуса этого маршрута небыло. Примерно с 18:50 и до 19:40.это ненормально.По вопросу расписания движения автобусов по муниципальному маршруту № 35 «Кайеркан (ТБК) - Норильск (АДЦ) (через завод «Тисма» и Металлургический цех») (далее – маршут № 35), а также по вопросу некорректного поведения посетителей административно – делового центра (далее – АДЦ), сообщаем следующее.
Оперативные дежурные МУП «Транспортно – обслуживающий комплекс» (далее – дежурные) производят периодический обход первого этажа здания АДЦ с целью выявления и пресечения правонарушений. При обнаружении граждан, совершающих правонарушения (распитие алкогольных напитков, курение и т.д.) на территории первого этажа здания АДЦ, дежурные приглашают сотрудников полиции, которые применяют к нарушителям меры в рамках действующего законодательства Российской Федерации. В случае выявления фактов нарушения общественного порядка, в том числе распитие спиртных напитков, курение на территории и в здании АДЦ, информацию можно сообщать в отдел оперативных дежурных АДЦ круглосуточно по телефону (3919) 22-35-34 для оперативного принятия мер, а также в полицию.
В связи с штормовым предупреждением, объявленным с 17:00 29.03.2018 и ограничением видимости проезжей части на автодороге Норильск – Кайеркан -Алыкель, с целью организации безопасных пассажирских перевозок по маршруту № 35 по решению перевозчика (ИП Абагорова А.М.) движение автобусов было временно ограничено. В настоящее время, движение по маршруту № 35 осуществляется согласно установленной схеме и расписанию движения автобусов. При выявлении фактов нарушения схемы, а также расписания движения автобусов по маршруту № 35. информацию можно сообщать в диспетчерскую службу перевозчика (ИП Абагорова А.М) по телефону 8(923)204-59-56, для оперативного принятия перевозчиком мер. Также можно информировать Управление городского хозяйства Администрации города Норильска (тел. 43-70-50), с указанием даты, времени, номера маршрута, для дальнейшей работы с перевозчиком.
-
27 марта, 2018
Здравствуйте. Довожу до вашего сведение в том что 27марта 2018г. по ул. Ломоносова 3 осуществляла очистка двора от снега с помощью авто техники УДМ управляющая компания жилком сервис, при работе УДМ использовала ковш стенку дома как упор по сбору снега, вследствие чего под окнами кВ 41, от работы УДМ содрали частично покраску дома. Далее двери центрального входа подъезда номер 3, второймесяц не ремонтирует после не однократного подачи заявок реакции не какой.По вопросам повреждения отделочного слоя стены многоквартирного дома № 3 по улице Ломоносова города Норильска (далее - МКД № 3), а также ремонта металлической двери входной группы подъезда №3, сообщаю.
По информации, предоставленной ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС», 28.03.2018 в процессе работы снегоуборочной техникой, в районе подъезда № 3, частично был поврежден отделочный слой стены МКД № 3.
Работы по восстановлению поврежденного фрагмента окрасочного слоя по вышеуказанному адресу запланированы на летний период 2018 года. Согласно наряд-заданию № 120/1 от 18.04.2018 выполнены работы по ремонту дверей входной группы подъезда № 3 МКД № 3.
В случае повторного возникновения вопроса, поставленного Вами в обращении для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля, с учетом требований Закона № 294-ФЗ, Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru либо непосредственно в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40, с соответствующим заявлением в письменной форме.
-
27 марта, 2018
Не работает лифт на этаж (Первомайская 20, второй этаж) Я лично им не пользуюсь, но когда жена на руках с грудным ребенком и санками поднимается по лестнице не очень приятно смотреть! Лифт не работает с ноября месяца, с середины ноября начал звонить в лифтовую службу с периодичностью в неделю кое,как сделали в середине декабря, дня три-четыре поработал и обратно перестал работать на этаж, с 17 февраля опять звоню сейчас уже говорят, что ждут запчасти с материка.,не думаю,что кнопка на этаж такая сложная поломка, просто игнорируют. Спасибо.По вопросу неисправности лифтового оборудования в подъезде № 3 многоквартирного дома № 20 по улице Первомайская города Норильска сообщаю следующее.
В соответствии с жилищным законодательством, статьей 2 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее – Закон № 294-ФЗ), информация, изложенная в обращении, является основанием для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля.
Однако в соответствии с частью 3 статьи 10 Закона № 294-ФЗ, обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, которой является «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru.
Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в том числе в орган муниципального контроля, не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки.
Учитывая, что обращение направлено Вами в форме электронного документа без использования средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, а также не позволяет установить лицо, обратившееся в орган муниципального контроля, провести внеплановую проверку в рамках муниципального жилищного контроля по данному обращению не представляется возможным.
Однако, по факту Вашего обращения специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска (далее – УЖКХ Администрации города Норильска) в управляющей организации ООО «СЕВРНЫЙ УПРАВДОМ» запрошена информация по поставленным Вами вопросам и предпринятых мерах для их разрешения.
Согласно информации, предоставленной ООО «СЕВЕРНЫЙ УПРАВДОМ», заявка о неработающей кнопке вызова лифта в подъезде № 3 многоквартирного дома № 20 по улице Первомайской города Норильска поступила в диспетчерскую службу 17.02.2018 года и выполнена электромехаником 20.02.2018 года, была заменена контактная группа вызовного аппарата.
После проведенных работ с 20 февраля по 13 апреля 2018 года лифт по указанному адресу работал без аварийных остановок. Обращаю Ваше внимание, что для назначения и проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля по факту, изложенному Вами в обращении, с учетом требований Закона № 294-ФЗ, Вам необходимо обратиться непосредственно в УЖКХ Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40, с заявлением в письменной форме или обратиться в электронной форме через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru.
-
22 марта, 2018
Меня интересует минимальная северная надбавка к зарплате в норильскеНа Ваше обращение по вопросу начисления минимального размера процентной надбавки к заработной плате за стаж работы в районах Крайнего Севера (в муниципальном образовании город Норильск) сообщаю следующее.
Процентная надбавка к заработной плате за стаж работы в районах Крайнего Севера (далее - процентная надбавка) предусмотрена ст. 317 Трудового кодекса РФ и устанавливается лицам, работающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.
Минимальный размер процентной надбавки к заработной плате за стаж работы в районах Крайнего Севера (в муниципальном образовании город Норильск) зависит от следующих условий:
– возраст работника (до 30 лет);
– период проживания в районах Крайнего Севера (в муниципальном образовании город Норильск).
Общее правило начисления процентной надбавки установлено подпунктом «б» пункта 16 части III «Надбавки к заработной плате и исчисление непрерывного стажа работы, дающего право на получение льгот и компенсаций» Приказа Минтруда РСФСР от 22.11.1990 № 2 «Об утверждении инструкции о порядке предоставления социальных гарантий и компенсаций лицам, работающим в районах Крайнего Севера и в местностях, приравненных к районам Крайнего Севера, в соответствии с действующими нормативными актами»:
– по истечении первых шести месяцев работы – 10%;
– за каждые последующие шесть месяцев работы – увеличение на 10% и по достижении 60% – 10% за каждый последующий год работы до достижения 80%.
Процентная надбавка молодежи (лицам в возрасте до 30 лет) устанавливается в следующем порядке:
1) для работников организаций, финансируемых за счет средств федерального бюджета, а также работников иных организаций, проживших не менее одного года в районах Крайнего Севера:
– по истечении первых шести месяцев работы – 20%;
– за каждые последующие шесть месяцев работы – увеличение на 20% и по достижении 60% заработка – последние 20% за один год работы.
Норма предусмотрена подпунктом «е» пункта 1 постановления Совета Министров РСФСР от 22.10.1990 № 458 «Об упорядочении компенсаций гражданам, проживающим в районах Севера»;
2) для работников организаций, финансируемых за счет средств краевого бюджета, проживших в районах Крайнего Севера не менее пяти лет и впервые заключивших после 31 декабря 2004 года трудовой договор о работе в государственных органах Красноярского края и краевых государственных учреждениях, расположенных в районах Крайнего Севера, устанавливается ежемесячная компенсационная выплата:
– при стаже работы до 6 месяцев – 80%;
– при стаже работы от 6 до 12 месяцев – 60%;
– при стаже работы от 12 до 18 месяцев – 40%;
– при стаже работы от 18 до 30 месяцев – 20%.
Норма предусмотрена статьёй 7.2. Закона Красноярского края от 03.12.2004
№ 12-2668 «О гарантиях и компенсациях для лиц, работающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, а также в иных местностях края с особыми климатическими условиями»;3) для работников муниципальных учреждений муниципального образования город Норильск, финансируемых за счет средств местного бюджета, проживших на территории муниципального образования город Норильск не менее 5 лет и заключивших после 1 января 2005 года трудовые договоры с муниципальными учреждениями, органами местного самоуправления муниципального образования город Норильск, устанавливается надбавка к заработной плате, без учета районного коэффициента и процентной надбавки за стаж работы в районах Крайнего Севера, в размере 80% с первого дня работы в указанных учреждениях и органах. Размер данной надбавки уменьшается пропорционально размеру процентной надбавки к заработной плате за стаж работы в районах Крайнего Севера, предусмотренной статьёй 317 Трудового кодекса РФ, установленной в порядке, предусмотренном Постановлением Совета Министров РСФСР от 22.10.1990 № 458.
Норма предусмотрена п. 2, 3 постановления Администрации города Норильска от 24.01.2008 № 140 «Об установлении отдельных выплат работникам организаций и учреждений, финансируемых за счет средств бюджета муниципального образования город Норильск».
В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться в Управление по персоналу Администрации города Норильска
(тел.: 8 (3919) 43-71-30 доб. 1155). -
21 марта, 2018
Добрый день, светофорное регулирование перекрестка автостанции Кайеркана вместо наведения порядка создаёт исскуственный затор на практически пустой дороге. Основное время выделено пешеходам предполагаемым с атобусов аэропорта алыкель ( это несколько автобусов в день, примерно по 5,6 человек) - при этом весь объем автотранспорта и весь основной загруженный поток автобусов 31 маршрута пытается вместиться в 25секунд при проезде этого перекрестка по улице Победы, и иногда при ПУСТОЙ улице уже пятая машина не может повернуть и ждет следующего зеленого сигнала, пропуская несуществующих пешеходов . При неисправности этого светофора или его работе в предупреждающем режиме -больше одной, двух ждущих машин не замечено - всегда пустой перекресток. При его работе 80%времени автобусы с набитыми пассажирами и автотранспорт на перекрестке стоит пропуская практически несуществующих пешеходов .Прошу или держать светофор постоянно в предупреждающем режиме или отрегулировать его адекватно дорожной остановке с приоритетом на основной поток транспорта по улице Победы с минимизацией времени на пешеходный переход со стороны остановки алыкелевского автобуса- можно провести общественный опрос по работе этого перекрестка...Об организации дорожного движения на перекрёстке ул. Победы – ул. Строительной сообщаю следующее.
В настоящее время разработан проект на реконструкцию светофорного объекта на указанном перекрёстке. После определения подрядчика на выполнение указанных работ, в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 N 44-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд", в летний строительный сезон 2018 года работы будут выполнены с учетом Вашего мнения и изменено время светофорного цикла, с сокращением времени ожидания.
Выражаю искреннюю благодарность за неравнодушное отношение к обеспечению безопасности дорожного движения и активную жизненную позицию.
-
21 марта, 2018
С апреля 2017г. неоднократно обращалась в обслуживающую мой дом компанию "Жилкомсервис" по поводу ремонта почтового ящика. Последнее обращение 16.03.2018г. в канцелярии (Светлана Александровна) заявление как всегда не приняли, у них такая практика не принимать заявления квартиросъемщиков, сказала что в течении 2-3 дней ремонт будет осуществлен. Но как всегда как ни чего не исполнялось так и на этот раз ящик остается сломан. Оплату комунальных услуг осуществляю ежемесячно без задержек и просрочек в доме проживаю с 1987 года. Почтовый ящик сломан с апреля 2017 года. Куда уже не знаю обращаться по поводу ремонта? Может уже надо президенту писать?По вопросу ненадлежащего содержания общего имущества управляющей организацией ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» в части ремонта почтового ящика жилого помещения № 3 многоквартирного дома № 20 «б» по улице Павлова города Норильска (далее – МКД № 20 «б»), сообщаю.
В соответствии с жилищным законодательством, статьей 2 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее – Закон № 294-ФЗ), информация, изложенная в обращении является основанием для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля.
Однако в соответствии с частью 3 статьи 10 Закона № 294-ФЗ, обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, которой является «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru.
Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся, в том числе в орган муниципального контроля не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки.
Учитывая, что обращения направлено Вами в форме электронного документа без использования средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, а также не позволяет установить лицо, обратившееся в орган муниципального контроля, провести внеплановую проверку в рамках муниципального жилищного контроля по данному обращению не представляется возможным.
Однако, по факту Вашего обращения специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска была запрошена информация в управляющей организации ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» по поставленному в обращении вопросу.
По информации, предоставленной ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС», 05.04.2018 сотрудниками управляющей организации были проведены работы по восстановлению дверцы почтового ящика жилого помещения № 3 МКД № 20 «б».
В случае повторного возникновения вопроса, поставленного Вами в обращении для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля, с учетом требований Закона № 294-ФЗ, Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru либо непосредственно в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40, с соответствующим заявлением в письменной форме.
-
21 марта, 2018
Уважаемы Ринат Вячеславович! Очень прошу Вас подключится к решению вопроса по маршрутам Талнах-Норильск, Норильск-Талнах, маршруты 22 и маршрутное такси 22К на автобусах ПАЗ. Особенно остро стоит вопрос сейчас когда идет активный ремонт участков автодороги (которую столько лет не могут привести в соотвествующее качество дорожное полотно). Маршрут и так всегда был не легким, а с таким количество людей по утрам и в часы пик на остановках автовокзала на 22 и маршрутные автобусы 22К просто испытание какое-то. Ехать в пути от 35 до 45 минут. Все бы хотели ехать этот путь комфортно в тепле и сидя. Но когда всей толпой люди кидаются на единственный автобус, это уже не люди, а звери, когда идет постоянная давка и борьба за место. Те кто выбирают маршрутное такси 22К на автобусах ПАЗ, самом неудобном автобусе который наверное только существует, которые все уже давно списать надо, холодные и неудобные. Люди устали, все те кто вынужден преодолевать расстояния чтобы добраться до работы. Сколько можно издеваться над людьми. Прошу Вас принять меры. Возможные варианты решения по 22 автобусам МУП НПОПАТ, сделать чаще интервал движения в часы пики, чтобы не допускать такой давки. Только не верьте цифрам которые Вам докладывают о пассажиро потоке и что все под контролем, это ложь! С маршрутами движения полный беспредел и до этого дела нет никому! Возможные варианты решения вопросов с маршрутными автобусами 22К, я не знаю, на дворе 21 век, а автобусы ПАЗ на линии есть такие у которых даже печи не работает, стекла затянуты, в автобусах холодно. Ну неужели нет другой техники, невозможно привлечь другое ООО, почему они покупают эту технику?! Потому что дешево для них, а на людей наплевать. Люди устали.... С уважением, Дмитрий НиколаевичПо вопросу загрузки автобусов пассажирами в «часы пик» по муниципальному маршруту № 22 «Талнах (5 микрорайон) - Норильск (АДЦ)» (далее – маршрут № 22), а также принятии мер по соблюдению температурного режима в салонах автобусов, работающих по муниципальному маршруту № 26 «К» «Норильск (АДЦ) - Талнах (улица Игарская) (через Торговый центр и Поликлинику)» (далее – маршрут № 26 «К»), сообщаем следующее.
Специалистами отдела транспорта Управления городского хозяйства Администрации города Норильска 28.03.2018 на остановочном пункте «Талнах «Торговый центр» проведён мониторинг загрузки автобусов пассажирами в «часы пик» по маршруту № 22 (далее - мониторинг). В ходе мониторинга выявлены случаи максимальной загрузки автобусов пассажирами. В соответствии с Вашим обращением, 12.04.2018 Городской транспортной комиссией по организации пассажирских перевозок на территории муниципального образования город Норильск (далее - Комиссия), рассмотрен вопрос об увеличении количества транспортных средств по маршруту № 22. В целях улучшения уровня транспортного обслуживания населения с 01.05.2018 МУП «НПОПАТ» планируется увеличить количество транспортных средств по маршруту № 22 на 4 ед., с добавлением дополнительных рейсов в «часы пик».
Контроль за соблюдением температурного режима в салонах автобусов, а также работоспособностью отопительного оборудования автобусов проводит непосредственно перевозчик перед выпуском автобусов на линию. В зимний период в связи с частым открытием дверей автобусов для посадки и высадки пассажиров, а также при выходе из строя отопительного оборудования автобусов во время работы на линии, возможны случаи снижения температурных параметров в салонах автобусов. С целью исключения случаев выпуска автобусов на линию по маршруту № 26 «К» с неисправным отопительным оборудованием Управлением городского хозяйства Администрации города Норильска проведена разъяснительная работа с перевозчиком (ИП Алешкиной Л.М.) о соблюдении температурного режима в салонах автобусов.
При выявлении фактов неисправности отопительного оборудования в автобусах, работающих по маршруту № 26 «К», прошу Вас сообщать в адрес ИП Алешкиной Л.М. по телефону диспетчерской службы 44-46-63 (с указанием даты, времени, номера маршрута, гос. номера автобуса) для оперативного принятия перевозчиком мер. Также можно информировать Управление городского хозяйства Администрации города Норильска (тел. 43-70-50), для дальнейшей работы с перевозчиками.
-
20 марта, 2018
Добрый день! Прошу оказать содействия в решении следующей проблемы: на протяжении почти двух месяцев не чистится и не вывозится снег со двора по адресу Ул. Талнахская 26. Вследствие чего снег уплотнился и высота такого наста составляет не менее метра, а местами доходит до полутора. Подъезд к парадным отсутствует(в случае проишествия ни скорая, ни полиция, ни пожарная не подедут), подбираться пешком приходится через горы снега, крыльцо и ступени не очищаются. Заранее благодарен в оказании помощи!По вопросу ненадлежащего содержания общего имущества управляющей организацией ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» в части уборки от снега придомовой территории многоквартирного дома № 26 по улице Талнахская города Норильска (далее – МКД № 26), сообщаю.
Согласно Приложению № 3 о периодичности и составе работ по ручной санитарной очистке мест общего пользования к Договору управления многоквартирным домом от 17.05.2016 № 24-упр, в предоставляемых управляющей организацией ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» услугах предусмотрена погрузка снега универсальным погрузчиком, вывоз снега, прием и размещение снега в холодный период январь-март в количестве 15 % от выпавших осадков.
По информации ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» 26.03.2018 сотрудниками управляющей организации была произведена механизированная очистка дворовой территории МКД № 26.
02.04.2018 специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска было проведено обследование придомовой территории МКД № 26. По результатам обследования выявлено, что подъездные пути к вышеуказанному дому для служб экстренного реагирования, мусороуборочной техники и для прохода граждан расчищены, произведена механизированная срезка снежного наката. Ступени крылец при в ходе в подъезды очищены от снега и наледи. Во дворе дома имеется складирование снега с последующим вывозом, что допускается согласно схеме уборки и вывоза снега с придомовых территорий жилых домов, эксплуатируемых ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС».
В случае повторного возникновения вопроса, поставленного Вами в обращении для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля, с учетом требований Закона № 294-ФЗ, Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru либо непосредственно в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40, с соответствующим заявлением в письменной форме.
-
20 марта, 2018
Год назад писал о том, что ООО "Жилкомсервис" не чистит дом 52 по ул,Талнахской 52 с фасада. У них нет техники, нет времени, нет людей. При этом в оплату включают в полном объеме. Снег, как было сказано в предыдущем ответе администрации, за эту зиму убрали только однажды. Представители ЖКХ администрации совсем не видят что творится. Такая же ситуация по д.44. Неужели только жителям есть дело до того что УК сосем не хотят выполнять свои обязанности. А сотрудники ЖКХ только на бумаге смотрят исполнение? Городской диспетчер - никогда не представится. Делает всегда одолжение, разговаривая. Прошу Вас, как нового руководителя - начните наводить порядок в этой сфере. Вам я надеюсь тоже не безразличен наш город. Спасибо. Фото прилагаю.По вопросу ненадлежащего содержания общего имущества управляющей организацией ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» в части уборки от снега придомовых территорий многоквартирных домов № 44, № 52 по улице Талнахская города Норильска (далее – МКД № 44, № 52), сообщаю.
По информации ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» работы по механизированной очистке придомовых территорий от снега производятся в соответствии с графиком срезки и вывоза снега с придомовых территорий, утверждённым первым заместителем генерального директора управляющей организации. В соответствии с кадастровыми планами механизированная очистка производится с дворовой части зданий в границах земельных участков МКД. В составе жилищной услуги предусмотрен вывоз до 30 % объема снега, полученного от расчистки придомовой территории в границах земельного участка МКД определенного кадастровым планом.
За период с 01.01.2018 по 09.04.2018 управляющей организацией выполнялась механизированная очистка территории:
- МКД № 44 – 16.02.2018, 28.02.2018, 02.03.2018, 15.03.208, 29.03.2018;
- МКД № 52 – 04.02.2018, 28.02.2018, 02.03.2018, 06.03.2018, 07.03.2018, 02.04.2018.
06.04.2018 специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска было проведено обследование придомовых территорий МКД № 44, № 52. По результатам обследования выявлено, что подъездные пути к МКД № 44 для служб экстренного реагирования, мусороуборочной техники и для прохода граждан расчищены. Во дворе дома имеется складирование снега с последующим вывозом, что допускается согласно схеме уборки и вывоза снега с придомовых территорий жилых домов, эксплуатируемых ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС». Придомовая территория со стороны фасада МКД № 52 от снега очищена.
В случае повторного возникновения вопроса, поставленного Вами в обращении для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля, с учетом требований Закона № 294-ФЗ, Вы можете обратиться в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru либо непосредственно в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40, с соответствующим заявлением в письменной форме.
-
20 марта, 2018
Здравствуйте, я проживаю по адресу: пр-т Ленинский 47 подъезд 15, около моего подъезда уже более 2 (двух) месяцев лежит строительный мусор и его никто не вывозит, каждый раз выходя из подъезда с ребенком, мы смотрим на этот ужасный вид. До управляющей компании я дозвониться не могу. Я понимаю, что этот мусор должен был вывезти собственник квартиры, у которого происходил ремонт, но увы, он этого не сделал. Прошу принять меры! Заранее, спасибо.По вопросу уборки строительного мусора в районе подъезда № 15 многоквартирного дома № 47 по пр. Ленинскому г. Норильска (далее – МКД № 47) сообщаю следующее.
В соответствии с жилищным законодательством, статьей 2 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее – Закон № 294-ФЗ), информация, изложенная в обращении, является основанием для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля.
Однако в соответствии с частью 3 статьи 10 Закона № 294-ФЗ, обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, которой является «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru.
Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в том числе в орган муниципального контроля, не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки.
Учитывая, что обращение направлено Вами в форме электронного документа без использования средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, а также не позволяет установить лицо, обратившееся в орган муниципального контроля, провести внеплановую проверку в рамках муниципального жилищного контроля по данному обращению не представляется возможным.
Однако, по факту Вашего обращения специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска (далее – УЖКХ Администрации города Норильска) в управляющей организации ООО «УК «Город» (далее – ООО «УК «Город») запрошена информация по поставленному Вами вопросу и предпринятых мерах для его разрешения.
Согласно информации, предоставленной ООО «УК «Город», складирование строительного мусора в районе подъезда № 15 МКД № 47 осуществлялось собственником жилого помещения № *** МКД № 47 в процессе выполнения им ремонта в вышеуказанном жилом помещении. Специалистами управляющей организации была проведена разъяснительная беседа с собственником жилого помещения № *** МКД № 47, в ходе которой последнему указано на необходимость вывоза строительного мусора.
28.03.2018 собственником жилого помещения № *** МКД № 47 строительный мусор был вывезен в полном объеме.
Дополнительно разъясняю, что для назначения и проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля, в случае повторного возникновения поставленного Вами в обращении вопроса, с учетом требований Закона № 294-ФЗ, Вам необходимо обратиться непосредственно в УЖКХ Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40, с заявлением в письменной форме или обратиться в электронной форме через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru.
-
19 марта, 2018
Уважаемы Ринат Вячеславович! Ну когда уже будут приняты кардинальные меры по бесперебойной доставке пассажиров по автодороге Норильск-Кайеркан. Из года в год одни и те же проблемы с закрытием дороги, ну неужели нет никаких мер обеспечить стабильную связь между этими городами. Есть же способы даже в наших условиях крайнего севера сделать что-нибудь на участках где сильно переметает, тоннели построить в конце концов. Или восстановить заборы, когда то они были очень эффектевны в советские времена для удержания на конкретных участках дороги где были постоянные переметы. Все про это забыли, но в те времен это было очень эффективно. Размещение людей в ГЦК в период закрытия дороги это просто издевательство! Люди устали!По вопросу отправки людей колоннами автобусов по маршруту Норильск – Кайеркан при наличии неблагоприятных погодных условий и размещении в ГЦК сообщаю следующее: Администрацией города Норильска совместно с муниципальным перевозчиком, дорожными организациями, службой спасения и ГИБДД делается все возможное, чтобы не прекращать перевозку людей между Центральным районом города Норильска и районом Кайеркан, а также в аэропорт Норильск в период штормовой погоды, когда видимость и состояние проезжей части автомобильных дорог не совсем соответствует требованиям безопасности движения. Для решения данной задачи выделяются дополнительные автобусы, формируются колонны с сопровождением спасателей и дорожной техники. Существующая автомобильная дорога и вся дорожная инфраструктура вполне удовлетворяет условиям для осуществления по ней перевозки грузов и людей. Но необходимо всегда помнить, что мы живем на Крайнем Севере и больше зависим от погодных условий, чем население, проживающее на «материке». Снегозащитные щиты вдоль дороги, разработанные М.Г. Потаповым и усовершенствованные В.Е. Полуэктовым, и сейчас приносят пользу в снегозадержании, но полностью предотвратить выпадение снега на проезжую часть и обеспечить видимость для участников движения не в состоянии. Строить тоннели экономически неэффективно.
Вследствие изменяющихся природно-климатических условий и других чрезвычайных ситуаций, в результате которых не могут быть обеспечены устойчивые и безопасные перевозки пассажиров, Администрацией города Норильска для дополнительного удобства жителей муниципального образования город Норильск разработаны мероприятия по размещению на ночь жителей района Кайеркан в Городском центре культуры, а жителей Центрального района и района Талнах, находящиеся в районе Кайекран, в КДЦ «Юбилейный» и обеспечением их горячим питанием и напитками. Если данная услуга Вас не устаивает Вы имеет полное право ей не пользоваться.
-
17 марта, 2018
Здравствуйте. Недавно УК "Нордсервис" поставило мусоросборник рядом с домом по ул. Нансена 92. Однако он расположен слишком близко к дому, и стоит просто на сугробе, без оборудованных площадок. Мусоросборник большего объёма есть у дома рядом, Нансена 90. Вдобавок вывозят мусор нерегулярно, и часто образуются уже 2 свалки вокруг контейнеров, и ветром и собаками мусор разлетается по всему двору. Можно ли решить вопрос что-бы мусоросборник с Нансена 92 убрали, а чаще вывозили с Нансена 90?По вопросу демонтажа контейнера для сбора твердых бытовых отходов, установленного в районе многоквартирного дома № 92 по ул. Нансена г. Норильска (далее – МКД № 92), и нерегулярного вывоза управляющей организацией ООО «Нордсервис» (далее – ООО «Нордсервис») мусора сообщаю следующее.
В соответствии с жилищным законодательством, статьей 2 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее – Закон № 294-ФЗ), информация, изложенная в обращении, является основанием для проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля.
Однако в соответствии с частью 3 статьи 10 Закона № 294-ФЗ, обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, которой является «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru.
Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в том числе в орган муниципального контроля, не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки.
Учитывая, что обращение направлено Вами в форме электронного документа без использования средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, а также не позволяет установить лицо, обратившееся в орган муниципального контроля, провести внеплановую проверку в рамках муниципального жилищного контроля по данному обращению не представляется возможным.
Однако, по факту Вашего обращения специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска (далее – УЖКХ Администрации города Норильска) в ООО «Нордсервис» запрошена информация по поставленному Вами вопросу.
Согласно информации, предоставленной ООО «Нордсервис», вывоз мусора с территорий, обслуживаемых ООО «Нордсервис», осуществляется ежедневно, в том числе в выходные и праздничные дни в соответствии с графиком вывоза мусора.
По факту Вашего обращения специалистами управляющей организации было проведено обследование придомовой территории МКД № 92, по результатам которого установлено, что контейнер для сбора твердых бытовых отходов на вышеуказанной территории отсутствует.
Для назначения и проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля по фактам, изложенным Вами в обращении, с учетом требований Закона № 294-ФЗ, Вам необходимо обратиться непосредственно в УЖКХ Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40, с заявлением в письменной форме или обратиться в электронной форме через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru.
-
16 марта, 2018
Здравствуйте, я уже больше двух лет живу в Москве, есть в собственности гостинка, которую ни как не могу продать. Мы с ребенком выписались из гостинки, живём в Апрелевке Московской области. Нам все время начисляют кварплату, хотя мы не живём в гостинке, в ней даже света нет! Что делать то?По вопросу предоставления информации о начислении оплаты за жилищно-коммунальные услуги жилого помещения в котором не проживаете, сообщаю.
Согласно части 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
Как следует из пункта 2 статьи 154 ЖК РФ, плата за содержание жилого помещения, включает в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а так же за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.
На основании части 1 статьи 156 ЖК РФ плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
Сообщаю, что согласно пункту 11 статьи 155 ЖК РФ, неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
-
15 марта, 2018
Добрый день,у меня вот какой вопрос: моя семья состоит из мужа инвалида 2й группы перемещаюшегося на двух подлокотных костылях и троих детей 11,10,3 лет. в этом году я хотелабы вывести детей на материк но получается у меня это ближе к июлю так как раньше мне просто негде будет с ними находится. я узнала что на меня и троих детей цена билетов до Москвы будет составлять 57-67 тыс.руб. это в зависимости от авиаперевозчика. но проблема вся в том что семья моя признана малоимущей и доход у нас ниже прожиточного уровня.так вот мне интересно как вывозить детей если цены на билеты просто неподьёмные. может для малоимуших и многодетных сделают хоть какуюто скидку на билеты хотябы для детей.По вопросу предоставления мер социальной поддержки многодетным семьям в связи с проездом детей к месту отдыха и обратно, сообщаю.
На территории муниципального образования город Норильск для семей с детьми предусмотрены дополнительные меры социальной поддержки и социальной помощи, утвержденные Решением Норильского городского Совета депутатов от 21.09.2010 № 28-676, в том числе, оказание материальной помощи гражданам по оплате расходов на проезд детей в возрасте до 18 лет.
Условия предоставления материальной помощи установлены Порядком оказания материальной помощи гражданам по оплате расходов на проезд детей
в возрасте до 18 лет, утвержденным Постановлением Администрации города Норильска от 13.06.2013 № 255 (далее – Порядок).Согласно Порядку, материальная помощь для оплаты расходов на проезд детей в возрасте до 18 лет к месту проведения отдыха на территории Российской Федерации и обратно (далее – материальная помощь) на территорию муниципального образования город Норильск (в течение 12 месяцев с даты выезда) оказывается 1 раз в 2 года по фактическим расходам (не более 15000 руб. на детей в возрасте до 12 лет и не более 30000 руб. на детей в возрасте старше 12 лет), при отсутствии права на оплату проезда по другим основаниям.
Материальная помощь оказывается Управлением социальной политики Администрации города Норильска (далее – Управление социальной политики) малообеспеченным семьям, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края (15850 руб.).
Для оказания материальной помощи при исчислении среднедушевого дохода семьи, учитываются доходы за 3 последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления об оказании материальной помощи заявителя и всех трудоспособных членов семьи заявителя в денежной форме (доходы от трудовой деятельности, пенсии, пособие по безработице и др.).
К членам семьи заявителя относятся: - супруг (супруга); дети, зарегистрированные по месту жительства на территории муниципального образования город Норильск в возрасте до 18 лет, проживающие совместно с заявителем.
Согласно Порядку, для оформления материальной помощи заявителю в течение 30 календарных дней с даты возвращения ребенка (детей) на территорию муниципального образования город Норильск необходимо обратиться в отдел по приему документов на оказание социальных услуг Управления социальной политики с заявлением на оказание материальной помощи, с приложением следующих документов:
а) документа удостоверяющего личность заявителя;
б) справки «Форма № 4 (Ф-4) о составе семьи, занимаемой жилой площади по данным поквартирной карточки и домовой книги, а также иных сведениях»;
в) оригиналов проездных документов, в том числе, электронных пассажирских билетов и посадочных талонов;
ж) документа, содержащего сведения о реквизитах лицевого счета заявителя (для перечисления средств на лицевой счет заявителя, открытый в кредитной организации Российской Федерации);
з) свидетельств о рождении детей;
и) справки о доходах заявителя и всех трудоспособных членов его семьи за последние три месяца, предшествующие обращению за оказанием материальной помощи (за исключением неработающих граждан из числа женщин, срок беременности которых составляет не менее 26 недель; матерей (отцов) осуществляющих уход за ребенком в возрасте от 3 до 7 лет, при отсутствии возможности определения ребенка в муниципальное дошкольное образовательное учреждение муниципального образования город Норильск; матерей (отцов), воспитывающих 7 и более детей в возрасте до 18 лет);
л) трудовой книжки (для неработающих и не обучающихся в образовательных учреждениях членов семьи, в том числе самого заявителя, за исключением лиц, не имеющих трудового стажа);
г) справки о периоде стажа работы (для работающих членов семьи), дающего право на оплату проезда детей с места работы родителей и фактическом использовании либо не использовании указанного права на дату выезда ребенка (детей) с территории муниципального образования город Норильск (кроме родителя, состоящего в разводе или не оформившего брак с заявителем и совместно не проживающего с заявителем).
Обращаю Ваше внимание, что при приобретении электронных пассажирских билетов, документами, подтверждающими факт поездки, являются:
- для авиаперелета – маршрутная квитанция электронного пассажирского билета (выписка из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок); посадочный талон с указанием реквизитов, позволяющих идентифицировать проезд (в частности, фамилия, имя, отчество (при наличии) пассажира, маршрут, дата полета (проезда).;
- для проезда железнодорожным транспортом – электронный проездной документ (билет); контрольный купон электронного проездного документа (билета) (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте).
Помимо указанных выше мер социальной поддержки, в соответствии с законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае», у Вас есть право обратиться:
- за оформлением единой социальной карты Красноярского края (в том числе временной), для льготного проезда детей школьного возраста;
- ежемесячной компенсацией расходов по оплате проезда детей школьного возраста по единой социальной карте Красноярского края (в том числе временной);
- ежегодным пособием на детей школьного возраста с 2018 года в размере
2939 руб. (без учета дохода семьи);- предоставлением бесплатных путевок на санаторно-курортное лечение и компенсацией стоимости проезда к месту амбулаторного консультирования и обследования, стационарного лечения, санаторно-курортного лечения и обратно, семьям, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума на душу населения.
Также, в рамках закона Красноярского края от 07.07.2009 № 8-3618
«Об обеспечении прав детей на отдых, оздоровление и занятость в Красноярском крае», предусмотрено предоставление бесплатных путевок в детские оздоровительные лагеря Красноярского края и бесплатного проезда детям до места нахождения детских оздоровительных лагерей и обратно (для детей из многодетных семей без учета дохода семьи).Для граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в рамках государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п, предусмотрено оказание единовременной адресной материальной помощи в размере до 15000 руб. на человека.
Кроме того, Решением Норильского городского Совета депутатов
от 21.09.2010 № 28-676 утвержден перечень дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи для отдельных категорий граждан, предоставляемых за счет средств бюджета муниципального образования город Норильск, в том числе и для семей с детьми:- материальная помощь на частичную оплату лекарственных препаратов,
не предусмотренных перечнями для льготного приобретения средств ухода, вспомогательных технических средств, с учетом дохода семьи и суммой допустимых затрат;- материальная помощь на частичную оплату лечения, обследования или консультации, проведенных в лечебных учреждениях по направлению, выданному Министерством здравоохранения Красноярского края или краевыми государственными бюджетными учреждениями здравоохранения в городе Норильске,
при отсутствии права на оплату по другим основаниям, при среднедушевом доходе семьи не превышающим величину прожиточного минимума;
- материальная помощь на частичную оплату проезда к месту лечения, обследования или консультации, проведенных в лечебных учреждениях по направлению, выданному Министерством здравоохранения Красноярского края или краевыми государственными бюджетными учреждениями здравоохранения в городе Норильске, при отсутствии права на оплату по другим основаниям, при среднедушевом доходе семьи не превышающим величину прожиточного минимума;
- единовременная материальная помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, один раз в год в размере до 15000 руб.
Получить подробную консультацию о порядке и условиях предоставления мер социальной поддержки Вы можете в отделе по приему документов на оказание социальных услуг Управления социальной политики по адресу: г. Норильск,
пр. Ленинский, д. 26, (понедельник, среда-пятница с 10.00 до 17.00, вторник с 10.00 до 18.00, последняя пятница каждого месяца – не приемный день), телефоны:
42-50-45, 46-21-08 или в краевом государственном бюджетном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в городе Норильске по адресу: г. Норильск, ул. Нансена, д. 69, (понедельник – пятница с 10.00 до 20.00, суббота с 10.00 до 18.00, воскресенье – выходной), телефоны: 22-35-55, 22-35-72, 22-35-81.Так же сообщаю, что актуальная информация о мерах социальной поддержки, предоставляемых населению, размещена на странице Управления социальной политики на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru.
