• Главная
• Пресс-служба
• Актуально

15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемир­ный день защиты прав потребителей.

По сложившейся традиции Международная Федерация потребитель­ских организаций каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. В 2014 году Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом «Фиксируйте наши телефонные права! Справедливость для потребителей мобильной связи».

Так же, с 2010 года Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю ведет работу, направленную на усиление внимания мировой общественности к теме защи­ты потребителей финансовых услуг. Низкий уровень предоставления финан­совых услуг был признан одним из основных катализаторов Мирового фи­нансового кризиса.

Темы Всемирного дня защиты драв потребителей обосновываются тем, что,предоставляемые финансовые услуги и услуги мобильной связи продол­жают из года в год оставаться наиболее проблемными для потребителей.

Именно поэтому так важно, сегодня развивать правовую культуру об­щества в сфере оказания населению услуг подвижной связи и финансовых услуг с целью обеспечения надлежащей степени знания законодательства в данной сфере, а значит и влияния населения на улучшение качества предос­тавляемых потребителям услуг.

В рамках Дня защиты, прав потребителей доброй традицией стало про­ведение многочисленных мероприятий, направленных на просвещение граж­дан в области защиты прав потребителей.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красно­ярскому краю в г. Норильске 12 марта 2014 года будет проведен семинар (встреча) в Администрации Таймырского Долгано-Ненецкого Муниципаль­ного района г. Дудинка, посвященный Всемирному дню защиты прав потре­бителей с участием потребителей по вопросам правовой защиты законных интересов граждан. В марте 2014 года в городе Норильске будут проведены тематические лекции по актуальным вопросам обеспечения защиты прав по­требителей, в том числе по вопросам правовой защиты потребительских прав и законных интересов граждан в сфере предоставления услуг подвижной свя­зи и финансовых услуг в МБОУ «Гимназия № 17», МБОУ школа № 1 г. Но­рильска.

Консультирование потребителей в сфере предоставления услуг мо­бильной связи, финансовых услуг на личном приеме, в том числе с использо­ванием «Горячей линии» будет осуществляться специалистами в территори­альном отделе Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске, по адресу: г. Норильск, ул. Комсомольская, стр. 31 А, 5 этаж и по телефонам: 46-91-20, 46-90-83, 24 февраля 2014 г., 03 марта 2014 г., 10 марта 2014 г. с 10.00 часов до, 12.00 часов; 14 марта 2014 года с 9.00 часов до 16.45 часов (с, перерывом с 12.00 часов до 12.45 часов).                          ,

Также, в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей, планиру­ется проведение анкетированного опроса населения по вопросам защиты прав потребителей в сфере предоставления услуг подвижной (мобильной) связи.                                               :          _;