• Главная
• Общественная приемная
• Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан за август 2021 года

В августе 2021 года в Администрацию города Норильска поступило 295 обращений граждан, в том числе:

• 78 письменных обращений, из них 4 – коллективных;
• 213 обращений в электронном виде;
• 4 обращения на телефон доверия.

Повторно поступило 18 обращений.

Поступило 35 обращений, переадресованных из других ведомств, в том числе:

• из Администрации Президента РФ – 11 обращений,
• из Администрации Красноярского края – 7 обращений,
• из Законодательного Собрания Красноярского края – 1 обращение,
• из Законодательного Собрания Российской Федерации – 1 обращение,
• из Государственной Думы Российской Федерации – 1 обращение,
• из прокуратуры г. Норильска – 3 обращения,
• из территориальных ведомств г. Норильска – 2 обращения.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 85 обращений, из которых с жалобами на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 74 обращения, 5 обращений по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, 5 обращений по вопросу проведения ремонтных работ, 1 обращение по вопросу оформления жилищной субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг.

По жилищным вопросам поступило 30 обращений, из них 11 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, по вопросам переселения из ветхого и аварийного жилья – 4 обращения, по вопросам переселения из районов Крайнего Севера – 5 обращений.

По вопросам городского хозяйства поступило 89 обращений, из них 20 – по вопросу небезопасной дорожной обстановки в районе образовательных учреждений и жилых домов, по вопросу неудовлетворительного состояния дорог и некачественной укладки асфальтового покрытия – 11 обращений, по вопросу установки детских игровых площадок на дворовых территориях и ненадлежащего их содержания – 12 обращений, по вопросам несанкционированных свалок мусора и оставшегося после ремонтных работ – 14 обращений, благоустройства территории муниципального образования город Норильск – 19 обращений, 13 – по другим вопросам благоустройства.

По вопросам транспорта поступило 15 обращений, в том числе: 5 – вопросы дорожного хозяйства, 8 – транспортное обслуживание населения, 2 – содержание остановок.

По вопросам охраны окружающей среды поступило 7 обращений.

По вопросам градостроительства и архитектуры – 11 обращений, 6 из них – по вопросам строительства, 5 – по земельным вопросам.

По вопросам торговли, услуг населению и связи поступило 4 обращения.

По вопросам развития предпринимательства – 1 обращение.

По вопросам семейного законодательства, охраны материнства и детства поступило 6 обращений.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 12 обращений, из них 7 обращений с просьбой об оказании материальной помощи, 1 – вопрос пенсионного обеспечения.

По вопросам образования, науки и культуры поступило 5 обращений, из них 1 – по вопросу предоставления места в дошкольном образовательном учреждении.

По вопросам физической культуры, спорта и туризма – 1 обращение.

По вопросам труда и занятости поступило 11 обращений, из них 1 – по вопросу оплаты труда, 7 – по вопросу трудоустройства, 1 – по вопросам трудовых отношений.

По вопросам здравоохранения – 8 обращений.

По запросам архивных данных – 3 обращения.

По вопросу общественных объединений, молодежной политике – 1 обращение

По вопросам въезда иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 5 обращений.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 8 обращений.

По другим вопросам – 17 обращений.