• Главная
• Общественная приемная
• Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан за декабрь 2021 года

В декабре 2021 года в Администрацию города Норильска поступило 340 обращений граждан, в том числе:

• 88 письменных обращения, из них 5 – коллективных;
• 243 обращения в электронном виде;
• 9 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 18 обращений.

Поступило 39 обращений, переадресованных из других ведомств, в том числе:

• из Администрации Президента РФ – 17 обращений,
• из Администрации Красноярского края – 4 обращения,
• из Правительства РФ – 2 обращения,
• из территориальных ведомств г. Норильска – 2 обращения.

По вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 160 обращений, из которых с жалобами на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 125 обращений, 4 обращения по вопросу оплаты жилищно-коммунальных услуг, 31 обращение по вопросу проведения ремонтных работ.

По жилищным вопросам поступило 32 обращения, из них 19 обращений по вопросам улучшения жилищных условий и выделению жилых помещений на условиях социального найма, по вопросам переселения из ветхого и аварийного жилья – 10 обращений, по вопросам переселения из районов Крайнего Севера – 2 обращения.

По вопросам городского хозяйства поступило 33 обращения, все – по вопросам благоустройства муниципального образования город Норильска.

По вопросам транспорта поступило 41 обращение, в том числе: 3 – вопросы дорожного хозяйства, 32 – транспортное обслуживание населения, 5 вопросов по установке и содержанию остановочных пунктов, 1 вопрос касался воздушного транспорта.

По вопросам охраны окружающей среды поступило 1 обращение.

По вопросам градостроительства и архитектуры – 18 обращений, 9 из них – по вопросам строительства, 9 – земельные вопросы.

            По вопросам торговли, услуг населению и связи поступило 15 обращений.

По вопросам семейного законодательства, охраны материнства и детства поступило 4 обращения.

По вопросам социальной поддержки населения поступило 15 обращений, из них 6 – просьбы об оказании материальной помощи, 1 – вопрос пенсионного обеспечения.

По вопросам образования, науки и культуры поступило 14 обращений.

По вопросам физической культуры, спорта, туризма – 2 обращения.

По вопросам труда и занятости поступило 2 обращения, 1 – вопрос трудоустройства, 1 – трудовые отношения.

По вопросам здравоохранения – 22 обращения.

По вопросам природных ресурсов, гидрометеорологии – 2 обращения.

По запросам архивных данных – 6 обращений.

По вопросам въезда иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 2 обращения.

По вопросам привлечения к административной ответственности – 3 обращения.

По вопросам обороны, безопасности, законности – 4 обращения.

По другим вопросам – 16 обращений.