• Главная
• Общественная приемная
• Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан за январь 2022 года

В январе 2022 года в Администрацию города Норильска поступило 254 обращения граждан, в том числе:

• 63 письменных обращения, из них 1 – коллективное;
• 186 обращений, поступивших через официальный сайт города Норильска;
• 5 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 13 обращений.

Поступило 43 обращения, переадресованных из других ведомств, в том числе:

• из Администрации Президента РФ – 26 обращений,
• из Администрации Красноярского края – 13 обращений,
• из Аппарата Правительства РФ – 1 обращение.

В январе 2022 года поступило и было зарегистрировано 1 извещение о проведении праздничного мероприятия.

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, составило 301, из них:

жилищно-коммунальное хозяйство – 91 вопрос, в том числе:

• жалобы на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 84 вопроса,
• оплата жилищно-коммунальных услуг – 4 вопроса,
• проведение ремонтных работ – 3 вопроса;

жилищные вопросы – 48, в том числе:

• улучшение жилищных условий и выделение жилых помещений на условиях социального найма – 34 вопроса,
• переселение из ветхого и аварийного жилья – 4 вопроса,
• переселение из районов Крайнего Севера – 5 вопросов;

городское хозяйство - 27 вопросов, в том числе:

• благоустройство территории муниципального образования город Норильск – 26 вопросов,
• ремонтные работы – 1 вопрос;

транспортное обслуживание населения – 35 вопросов, в том числе:

• дорожное хозяйство – 7 вопросов,
• транспортное обслуживание населения – 21 вопрос,
• установка и содержание остановок – 4 вопроса,
• деятельность аэропорта, воздушный транспорт – 3 вопроса;

охрана окружающей среды – 2 вопроса;

градостроительство и архитектура – 2 вопроса, в том числе:

• строительство – 2 вопроса;

торговля, услуги населению и связь – 14 вопросов;

развитие предпринимательства – 1 вопрос;

семейное законодательство, охрана материнства и детства – 5 вопросов;

социальная поддержка населения – 15 вопросов, в том числе:

• просьбы об оказании материальной помощи – 8 вопросов,
• пенсионное обеспечение – 3 вопроса;

образование, наука и культура – 14 вопросов;

физическая культура, спорт – 5 вопросов;

труд и занятость – 4 вопроса, в том числе:

• оплата труда – 2 вопроса,
• просьбы о трудоустройстве – 1 вопрос,
• трудовые отношения – 1 вопрос;

здравоохранение – 12 вопросов;

природные ресурсы, гидрометеорология - 4 вопроса;

запросы архивных данных – 2 вопроса;

въезд иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 3 вопроса;

административная ответственность – 2 вопроса;

оборона, безопасность, законность – 2 вопроса;

другие вопросы – 13.