• Главная
• Общественная приемная
• Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан за март 2022 года

В марте 2022 года в Администрацию города Норильска поступило 285 обращений граждан, в том числе:

• 86 письменных обращений, из них 3 – коллективных;
• 192 обращения, поступившие через официальный сайт города Норильска;
• 7 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 23 обращения.

Поступило 46 обращений, переадресованных из других ведомств, в том числе:

• из Администрации Президента РФ – 24 обращения,
• из Администрации Красноярского края – 8 обращений,
• из Правительства РФ – 1 обращение,
• из прокуратуры г. Норильска – 6 обращений,
• из территориальных ведомств г. Норильска – 2 обращения.

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, составило 324, из них:

жилищно-коммунальное хозяйство – 55 вопросов, в том числе:

• жалобы на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 51 вопрос,
• оплата жилищно-коммунальных услуг – 2 вопроса,
• проведение ремонтных работ – 2 вопроса;

жилищные вопросы – 86, в том числе:

• улучшение жилищных условий и выделение жилых помещений на условиях социального найма – 53 вопроса,
• переселение из ветхого и аварийного жилья – 13 вопросов,
• переселение из районов Крайнего Севера – 11 вопросов;

городское хозяйство - 24 вопроса, в том числе:

• благоустройство территории муниципального образования город Норильск – 23 вопроса;
• ремонтные работы – 1 вопрос;

транспортное обслуживание населения – 18 вопросов, в том числе:

• дорожное хозяйство – 5 вопросов,
• транспортное обслуживание населения – 9 вопросов;
• установка и содержание остановок – 1 вопрос;

охрана окружающей среды – 5 вопросов;

градостроительство и архитектура – 13 вопросов, в том числе:

• строительство – 7 вопросов,
• земельные вопросы – 2;

торговля, услуги населению и связь – 19 вопросов;

развитие предпринимательства – 1 вопрос;

семейное законодательство, охрана материнства и детства – 8 вопросов;

социальная поддержка населения – 16 вопросов, в том числе:

• просьбы об оказании материальной помощи – 6 вопросов,
• пенсионное обеспечение – 4 вопроса;

образование, наука и культура – 12 вопросов, в том числе:

• предоставление места в дошкольном образовательном учреждении – 1 вопрос;

физическая культура, спорт, туризм – 2 вопроса;

труд и занятость – 8 вопросов, в том числе:

• оплата труда – 4 вопроса,
• просьбы о трудоустройстве – 2 вопроса,
• трудовые отношения – 2 вопроса;

здравоохранение – 12 вопросов;

природные ресурсы, гидрометеорология - 1 вопрос;

запросы архивных данных – 4 вопроса;

права, свободы и обязанности граждан – 6 вопросов;

общественные объединения – 1 вопрос;

въезд иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 10 вопросов;

административная ответственность – 3 вопроса;

оборона, безопасность, законность – 8 вопросов;

другие вопросы – 12.