• Главная
• Общественная приемная
• Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан за август 2022 года

В августе 2022 года в Администрацию города Норильска поступило 304 обращения граждан, в том числе:

• 90 письменных обращений, из них 11 – коллективные;
• 201 обращение через официальный сайт города Норильска;
• 13 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 31 обращение.

Поступило 41 обращение, переадресованное из других ведомств, в том числе:

• из Администрации Президента РФ – 22 обращений,
• из Администрации Красноярского края – 7 обращений,
• из Правительства РФ – 1 обращение,
• из прокуратуры г. Норильска – 5 обращений,
• из территориальных ведомств г. Норильска – 2 обращений.

В августе 2022 года поступило и было зарегистрировано 3 извещения о проведении праздничных мероприятий.

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, составило 361, из них:

жилищно-коммунальное хозяйство – 92 вопроса, в том числе:

• жалобы на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 86 вопросов,
• оплата жилищно-коммунальных услуг – 5 вопросов,
• проведение ремонтных работ – 1 вопрос;

жилищные вопросы – 56, в том числе:

• улучшение жилищных условий и выделение жилых помещений на условиях социального найма – 42 вопроса,
• переселение из ветхого и аварийного жилья – 1 вопрос,
• переселение из районов Крайнего Севера – 5 вопросов;

городское хозяйство – 29 вопросов, в том числе:

• благоустройство территории муниципального образования город Норильск – 23 вопроса,
• ремонтные работы – 6 вопросов;

транспортное обслуживание населения – 15 вопросов, в том числе:

• дорожное хозяйство – 7 вопросов,
• транспортное обслуживание населения – 2 вопроса;
• установка и содержание остановок – 6 вопросов;

охрана окружающей среды – 3 вопроса;

градостроительство и архитектура – 16 вопросов, в том числе:

• строительство – 7 вопросов,
• земельные вопросы – 9;

торговля, услуги населению и связь – 8 вопросов;

развитие предпринимательства – 1 вопрос;

семейное законодательство, охрана материнства и детства – 1 вопрос;

социальная поддержка населения – 15 вопросов, в том числе:

• просьбы об оказании материальной помощи – 4 вопроса;

образование, наука и культура – 8 вопросов;

физическая культура, спорт, туризм – 5 вопросов;

труд и занятость – 22 вопроса, в том числе:

• вопросы оплаты труда – 1 вопрос,
• просьбы о трудоустройстве – 11 вопросов,
• трудовые отношения – 10 вопросов;

здравоохранение – 12 вопросов;

запросы архивных данных – 2 вопроса;

права, свободы и обязанности человека – 1 вопрос;

въезд иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 6 вопросов;

административная ответственность – 2 вопроса;

оборона, безопасность, законность – 52 вопроса;

другие вопросы – 15.