• Главная
• Общественная приемная
• Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан за ноябрь 2022 года

В ноябре 2022 года в Администрацию города Норильска поступило 322 обращения граждан, в том числе:

• 68 письменных обращений, из них 7 – коллективные;
• 246 обращений через официальный сайт города Норильска;
• 8 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 18 обращений.

Поступило 36 обращений, переадресованных из других ведомств, в том числе:

• из Администрации Президента РФ – 13 обращений,
• из Администрации Красноярского края – 8 обращений,
• из Законодательного Собрания Красноярского края – 1 обращение,
• из прокуратуры города Норильска – 4 обращения.

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, составило 370, из них:

жилищно-коммунальное хозяйство – 84 вопроса, в том числе:

• жалобы на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 79 вопросов,
• оплата жилищно-коммунальных услуг – 3 вопроса,
• проведение ремонтных работ – 2 вопроса;

жилищные вопросы – 42, в том числе:

• улучшение жилищных условий и выделение жилых помещений на условиях социального найма – 30 вопросов,
• переселение из ветхого и аварийного жилья – 4 вопроса,
• переселение из районов Крайнего Севера – 2 вопроса;

городское хозяйство – 42 вопроса, в том числе:

• благоустройство территории муниципального образования город Норильск – 42 вопроса;

транспортное обслуживание населения – 45 вопросов, в том числе:

• дорожное хозяйство – 11 вопросов,
• транспортное обслуживание населения – 30 вопросов;
• установка и содержание остановок – 2 вопроса;
• деятельность аэропорта, воздушный транспорт – 2 вопроса;

охрана окружающей среды – 3 вопроса;

градостроительство и архитектура – 10 вопросов, в том числе:

• строительство – 4 вопроса,
• земельные вопросы – 6;

торговля, услуги населению и связь – 11 вопросов;

семейное законодательство, охрана материнства и детства – 4 вопроса;

социальная поддержка населения – 19 вопросов, в том числе:

• просьбы об оказании материальной помощи – 6 вопросов;
• пенсионное обеспечение – 1 вопрос;

образование, наука и культура – 9 вопросов;

физическая культура, спорт, туризм – 1 вопрос;

труд и занятость – 7 вопросов, в том числе:

• просьбы о трудоустройстве – 2 вопроса,
• трудовые отношения – 5 вопросов;

здравоохранение – 12 вопросов;

природные ресурсы, гидрометеорология – 2 вопроса;

запросы архивных данных – 7 вопросов;

въезд иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 5 вопросов;

административная ответственность – 5 вопросов;

оборона, безопасность, законность – 49 вопросов;

другие вопросы – 13.