23 января, 2023

Обзор обращений граждан за декабрь 2022 года

В декабре 2022 года в Администрацию города Норильска поступило 313 обращений граждан, в том числе:

  • 75 письменных обращений, из них 7 – коллективные;
  • 235 обращений через официальный сайт города Норильска;
  • 10 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 23 обращения.

Поступило 37 обращений, переадресованных из других ведомств, в том числе:

  • из Администрации Президента РФ – 12 обращений,
  • из Администрации Красноярского края – 4 обращения,
  • из Законодательного Собрания Красноярского края 2 обращения,
  • из прокуратуры города Норильска – 2 обращения;
  • из территориальных ведомств города Норильска – 1 обращение.

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, составило 346, из них:

жилищно-коммунальное хозяйство – 76 вопроса, в том числе:

  • жалобы на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 72 вопроса,
  • оплата жилищно-коммунальных услуг – 1 вопрос,
  • проведение ремонтных работ – 3 вопроса;

жилищные вопросы – 34, в том числе:

  • улучшение жилищных условий и выделение жилых помещений на условиях социального найма – 23 вопроса,
  • переселение из ветхого и аварийного жилья – 3 вопроса,
  • переселение из районов Крайнего Севера – 2 вопроса;

городское хозяйство – 64 вопроса, в том числе:

  • благоустройство территории муниципального образования город Норильск – 62 вопроса,
  • ремонтные работы – 2 вопроса;

транспортное обслуживание населения – 25 вопросов, в том числе:

  • дорожное хозяйство – 5 вопросов,
  • транспортное обслуживание населения – 17 вопросов;
  • установка и содержание остановок – 2 вопроса;
  • деятельность аэропорта, воздушный транспорт – 1 вопрос;

градостроительство и архитектура – 13 вопросов, в том числе:

  • строительство – 4 вопроса,
  • земельные вопросы – 9;

торговля, услуги населению и связь – 12 вопросов;

развитие предпринимательства, малый и средний бизнес – 1 вопрос;

семейное законодательство, охрана материнства и детства – 1 вопрос;

социальная поддержка населения – 16 вопросов, в том числе:

  • просьбы об оказании материальной помощи – 4 вопроса;

образование, наука и культура – 13 вопросов;

физическая культура, спорт, туризм – 4 вопроса;

труд и занятость – 6 вопросов, в том числе:

  • просьбы о трудоустройстве – 3 вопроса,
  • трудовые отношения – 3 вопроса;

здравоохранение – 14 вопросов;

природные ресурсы, гидрометеорология – 1 вопрос;

запросы архивных данных – 1 вопрос;

общественные объединения, молодежная политика – 1 вопрос;

въезд иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 8 вопросов;

административная ответственность – 4 вопроса;

оборона, безопасность, законность – 32 вопроса;

другие вопросы – 20.



Отдел обращений граждан

Адрес:  663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, 26, каб.1

Телефон: (3919) 43-71-42

E-mail: obpriemnaya@norilsk-city.ru

Начальник: Мезенцева Людмила Ивановна


Прием граждан

Ежедневно в рабочие дни
с 09.00 до 17.12
перерыв с 13.00 до 14.00

Заявление на личный приём 

Заявление о помощи по вопросу


Прием граждан должностными лицами

Обзор обращений граждан

Телефон доверия Администрации
г. Норильска - 437260



Важные ссылки

Написать обращение в адрес Правительства Российской Федерации

"Приемная" единого краевого портала "Красноярский край"

2008-2023 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.

Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

 

Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

 

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна