• Главная
• Общественная приемная
• Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан за январь 2023 года

В январе 2023 года в Администрацию города Норильска поступило 302 обращения граждан, в том числе:

• 46 письменных обращений, из них 4 – коллективные;
• 245 обращений, поступивших через официальный сайт города Норильска;
• 7 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 12 обращений.

Поступило 20 обращений, переадресованных из других ведомств, в том числе:

• из Администрации Президента РФ – 12 обращений,
• из Администрации Красноярского края – 5 обращений.

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, составило 327, из них:

жилищно-коммунальное хозяйство – 96 вопросов, в том числе:

• жалобы на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 94 вопроса,
• проведение ремонтных работ – 2 вопроса;

жилищные вопросы – 28, в том числе:

• улучшение жилищных условий и выделение жилых помещений на условиях социального найма – 21 вопрос,
• переселение из ветхого и аварийного жилья – 1 вопрос,
• переселение из районов Крайнего Севера – 2 вопроса;

городское хозяйство - 34 вопроса, в том числе:

• благоустройство территории муниципального образования город Норильск – 34 вопроса;

транспортное обслуживание населения – 59 вопросов, в том числе:

• дорожное хозяйство – 2 вопроса,
• транспортное обслуживание населения – 52 вопроса,
• установка и содержание остановок – 3 вопроса,
• деятельность аэропорта, воздушный транспорт – 2 вопроса;

охрана окружающей среды – 1 вопроса;

градостроительство и архитектура – 15 вопросов, в том числе:

• строительство – 8 вопросов,
• земельные вопросы – 7;

торговля, услуги населению и связь – 3 вопроса;

семейное законодательство, охрана материнства и детства – 2 вопроса;

социальная поддержка населения – 13 вопросов, в том числе:

• просьбы об оказании материальной помощи – 3 вопроса;

образование, наука и культура – 8 вопросов;

физическая культура, спорт – 2 вопроса;

труд и занятость – 11 вопросов, в том числе:

• оплата труда – 3 вопроса,
• просьбы о трудоустройстве – 3 вопроса,
• трудовые отношения – 5 вопросов;

здравоохранение – 12 вопросов;

природные ресурсы, гидрометеорология - 4 вопроса;

запросы архивных данных – 2 вопроса;

въезд иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 7 вопросов;

административная ответственность – 4 вопроса;

оборона, безопасность, законность – 14 вопросов;

другие вопросы – 12.